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Si vous constatez un écart de prix, contactez notre Service Client par téléphone en précisant le site internet sur lequel vous avez constaté la différence de prix et en ayant effectué une capture d’écran au préalable. Nous nous alignerons sur le prix si vous n’avez pas encore réservé, ou bien nous procéderons au remboursement de la différence.

Vous pouvez retrouver les conditions générales d'utilisation ici ou dans la rubrique "Meilleur prix garanti" de notre FAQ.

• Jusqu’à -15% de réduction sur vos forfaits en les réservant avant le début de votre séjour avec Pierre & Vacances. Le montant de la réduction peut être différent suivant la date de séjour, la station et la formule réservée. Offre non valable sur les packs et autres offres. Offre valable jusqu’au 03/05/2025, sur une sélection de résidences et résidences premium Pierre & Vacances (hors Andorre, Isola 2000, Chamonix, Flaine, Carroz d'Arâches, Serre Chevalier et l'Alpe d'Huez).

• Jusqu’à -50% de réduction sur le matériel de ski en les réservant avant le début de votre séjour avec Pierre & Vacances. Le montant de la réduction peut être différent suivant les magasins, les dates et les packs choisis. Offre valable jusqu’au 03/05/2025 dans toutes les résidences et résidences premium Pierre & Vacances.

• Gratuité enfants valide à Avoriaz à partir du 29/03/25 et à Valmeinier du 05/04/25 au 11/04/25. 

Grâce à vous, Pierre & Vacances est Élu Service Client de l'Année 2024* dans la catégorie Tourisme ! Une belle récompense de notre travail pour rester votre meilleur compagnon de vacances !  Grâce à vos retours, nous pouvons améliorer notre offre et continuer à vous accompagner dans le choix de la destination, la sélection de services et répondre à toutes vos interrogations liées à un séjour à venir. Merci pour votre confiance ! 

*Étude BVA – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr

*Annulation et modification possibles de l'hébergement avec le tarif flexible jusqu’à 1 mois avant l'arrivée.

En cas d’annulation, l’acompte d’1€ versé au moment de la réservation ne sera pas remboursé, même en cas de souscription à l’assurance annulation. 

Annulation et modification sans frais des forfaits et du matériel jusqu'à 4 jours avant l'arrivée quel que soit le tarif flexible ou non flexible réservé.

Accompagnement & audit du cabinet Urbanomy, expert en trajectoire de décarbonation pour la mise en œuvre d’une stratégie bas carbone cohérente avec l’Accord de Paris :

• baisse des besoins énergétiques sur les résidences actuelles et développement de nouvelles résidences à faible intensité carbone,

• amélioration de la performance énergétique de notre bâti et de nos équipements en ciblant en priorité les plus émetteurs,

• alternatives aux énergies fossiles, recours aux énergies renouvelables

• sensibilisation écogestes auprès de nos clients et collaborateurs