Estimado Fernando,
Le agradecemos que haya dedicado un momento para compartir su valoración.

Nos alegra que su estancia en nuestro hotel le haya resultado agradable y que haya valorado positivamente tanto el alojamiento como el desayuno. Saber que pudo disfrutar de un buen inicio de día nos motiva mucho como equipo.

Sin embargo, lamentamos que el servicio de comidas y cenas no estuviera a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus observaciones y las compartiremos con nuestro equipo para tratar de mejorar la propuesta de restauración.

Para terminar con algo positivo, nos da satisfacción saber que su experiencia general fue buena. Estamos convencidos de que nuestra ubicación, directamente junto a la playa de Arenal Bol y muy cerca del centro, le permitió disfrutar de Calpe al máximo.

Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún mejor.
Atentamente,

Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances

Estimado Germán,
Muchas gracias por su valoración acerca de su estadía en nuestro hotel.

Le agradecemos de corazón su comentario tan positivo sobre su estancia.

Esperamos que haya disfrutado de la terraza en nuestra azotea Calpe Diem y de sus vistas al mar durante su visita.

Aprovechamos para enviarle nuestros mejores saludos.
Cordialmente,

Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances

Caro Paulo,
começamos por agradecer o seu generoso comentário.

Ficamos verdadeiramente satisfeitos por saber que o senhor apreciou a localização privilegiada do nosso hotel, situado no centro e em frente à praia. É gratificante para toda a nossa equipa saber que a proximidade do mar e o fácil acesso à cidade contribuíram para tornar a sua estadia mais agradável.

Ficamos igualmente satisfeitos por saber que os quartos e as refeições corresponderam às suas expectativas e proporcionaram o conforto desejado durante a sua visita.

Saber que considerou os nossos preços adequados ao serviço prestado é, sem dúvida, motivo de orgulho para toda a nossa equipa. Agradecemos a sua preferência e esperamos voltar a recebê-lo em breve.

Esperamos recebê-lo novamente. Cumprimentos,

Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances

Chère Stephanie,
Merci pour ce commentaire constructif.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe attentionnée et que votre chambre ait su vous offrir le confort souhaité.

Cependant, nous regrettons sincèrement que l'atmosphère animée de la salle de restauration ainsi que l'aménagement de la salle de bain n'aient pas entièrement répondu à vos attentes. Nos chambres sont principalement équipées de baignoires, et seules quelques-unes disposent de douches à l’italienne, nous en tenons compte pour mieux répondre aux préférences de nos hôtes à l’avenir.

Pour finir sur une note positive, notre emplacement, à deux pas de la mer et du centre-ville, est conçu pour faciliter l’accès à la plage et aux promenades.

Au plaisir de vous revoir pour une expérience sans fausse note,

Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances