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Klantenbeoordelingen Bonavista de Bonmont

4.3

Zeer goed

2095 beoordelingen

5

56.7 %

4

28.3 %

3

8.7 %

2

2.9 %

1

3.4 %
NieuwsteOudsteHoogste beoordelingenMinder goede cijfers

Ait tmazirth

Er is 3 weken op Google

5/5
A very pleasant and peaceful stay, nothing to complain about.
Polite and welcoming staff.
Beoordeling 2026-02-11 21:13:06

Cher Ait,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.

Nous sommes ravis que votre séjour à Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont ait été une si belle réussite.

Votre satisfaction témoigne de la qualité de l'accueil que nous réservons à chaque hôte. Nous mettons un point d'honneur à ce que notre équipe incarne chaleur et professionnalisme au quotidien.

Votre mention du cadre apaisant nous touche particulièrement. Notre village s'efforce effectivement d'offrir un havre de tranquillité, propice au ressourcement tout en restant à proximité des plages emblématiques de la Costa Dorada.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

Marc Mendes

Bms

Er is 2 maanden op Google

1/5
The stay had started off well enough… until the whole family woke up covered in bites. After inspection, we clearly identified bedbugs (photos/videos shown to management). We were moved to a different room in the middle of the night and then left the residence that same evening. A very bad experience.

Pere Fortuño

Er is 4 maanden op Google

4/5
Just...we were there for four days and they didn't change our towels or sheets.
They didn't clean our room either.
The dinner buffet was very poor.
Beoordeling 2025-11-13 12:11:09

Estimado Pere,

Nos gustaría agradecerle su reciente visita a nuestro Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.

Lamentamos sinceramente que algunos aspectos de su estancia no cumplieran sus expectativas. Tal como esta estipulado en todos nuestros soportes informativos, nuestro servicio de cambio de ropa como de limpieza sigue una política establecida por nuestra empresa referente al alojamiento en apartamentos turísticos., aunque siempre estamos disponibles para atender necesidades específicas durante la estancia.

No obstante, esperemos poder acogerles en otra ocasión y no dude en ponerse en contacto con nosotros ante cualquier duda o aclaración.

Le enviamos un saludo cordial.

Atentamente,

Marc Mendes, General Manager

Éric marissal

Er is 4 maanden op Google

4/5
Nice place, spotless apartment. Some tenants are very noisy. It's a shame that vacationers aren't more respectful of vegetation (waste).
Beoordeling 2025-11-13 12:11:08

Cher Éric,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre resort.

Nous sommes ravis que votre appartement ait répondu à vos attentes et que l'ambiance de notre résidence vous ait séduit.

Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés par certains hôtes. Notre équipe reste disponible 24h/24 pour intervenir rapidement en cas de perturbation.

Enfin, nous espérons que vous avez pu profiter de notre piscine lagunaire et des jardins méditerranéens qui font la particularité de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement

Marc Mendes, General Manager

Donovan B

Er is 5 maanden op Google

4/5
4 stars because we happily return regularly as the residence, the location and the staff are so pleasant. The only downside: each time we have to clean the apartment again before moving in. The cleaning of the common areas and the pool area could be improved.
Beoordeling 2025-11-13 12:11:07

Cher Donovan,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre resort

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre résidence et la disponibilité de nos équipes.

Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects du nettoyage n'aient pas répondu à vos attentes. Nous vous rapellons que nous restons à votre disposition pour solutionner toutes incidences qui pourraient entâcher votre satisfaction.

Comme toujours, nous serons ravis de vous retrouver parmi nous,

Cordialement,

Marc Mendes, General Manager

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