Estimada Jennifer,
Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos llena de satisfacción saber que ha elegido nuestro establecimiento por segunda vez y que hayamos podido contribuir a que la celebración del cumpleaños de su madre fuera tan especial.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de las espectaculares vistas al Mediterráneo desde su habitación, especialmente durante la mágica noche de San Juan. El confort de nuestros huéspedes es primordial, por lo que nos alegra que haya encontrado el alojamiento impecable y perfectamente equipado, incluyendo el sistema de cama convertible.

Apreciamos especialmente sus amables palabras sobre nuestro equipo, cuya dedicación se centra en proporcionar un servicio excepcional a cada uno de nuestros huéspedes.

Será un verdadero placer darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita.
Saludos cordiales,

Josep Maria, Manager

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns sehr für Ihren netten Kommentar zu unserem Hotel.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel Horitzó by Pierre & Vacances hatten.

Unsere engagierten Mitarbeiter haben sich geehrt gefühlt, Sie während Ihrer Entspannungszeit nach Ihrer Motorradtour betreuen zu dürfen. Die kulinarischen Kreationen unseres Küchenteams und die ruhige Atmosphäre in der Nebensaison haben offensichtlich zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen. Die perfekte Kombination aus erstklassigem Service und mediterraner Gastronomie zeichnet unser Haus besonders aus.

Wir würden Sie auch in der Zukunft sehr gerne wieder als Gast bei uns begrüßen.
Freundliche Grüße

Chère Mari,
Merci pour cet adorable commentaire !

C'est un véritable plaisir de constater que votre séjour à l'Hôtel Horitzó by Pierre & Vacances vous a enchantée.

Notre établissement bénéficie effectivement d'un emplacement privilégié face à la magnifique plage de S'Abanell, permettant à nos hôtes de profiter pleinement du littoral méditerranéen. Notre buffet du petit-déjeuner, préparé avec soin par notre équipe de restauration, offre une sélection raffinée et variée pour satisfaire tous les goûts.

Nous n'attendons plus que votre retour chez nous pour un séjour tout aussi positif.
Bien cordialement,

Cher hôte,
Merci de votre retour positif.

Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été si agréable.

Notre emplacement privilégié face à la magnifique plage de S'Abanell vous a manifestement séduit, tout comme notre buffet matinal généreux et varié qui vous permet de commencer la journée dans les meilleures conditions.

A très bientôt parmi nous pour un nouveau séjour de qualité !

Querido Alander,

Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con las expectativas asociadas a nuestro establecimiento. La limpieza es una prioridad absoluta para nosotros, y seguimos protocolos estrictos para garantizar espacios impecables. En cuanto al horario de entrada, el check-out es a las 12h con, de modo que nuestro equipo de limpieza no puede preparar los apartamentos para la misma hora de entrada que salida.



Respecto a las imágenes en Booking.com, cada categoría de habitación incluye descripciones detalladas y fotografías específicas para ayudar en la elección. Por su comentario entendemos que eligió un apartamento lateral, donde NO indica en ningún descriptivo vista mar. No obstante, tomamos nota de su observación para mejorar la claridad en la presentación de nuestros alojamientos.



Apreciamos sus observaciones y las compartiremos con el equipo correspondiente para reforzar nuestros estándares. Durante cualquier estancia, nuestro personal está siempre disponible para resolver incidencias de manera inmediata y asegurar el bienestar de los huéspedes.

Reciba un cordial saludo.



Atentamente.

Josep Maria, Manager