Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, Jean-Christophe !

Ravis que la vue magnifique ait contribué à rendre votre séjour plus agréable, et nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de cet atout unique de notre résidence.

Concernant le confort de la literie et l'aménagement de l’appartement, nos logements sont conçus pour accueillir des familles ou des groupes de manière fonctionnelle, en optimisant les espaces disponibles pour s'adapter aux besoins de chacun. Nous comprenons que la disposition de certains éléments, comme la terrasse, puisse ne pas correspondre à toutes les préférences. Lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à nous partager vos attentes spécifiques lors de la réservation afin que nous puissions vous orienter vers un logement qui vous conviendra mieux.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante et agréable.

L'équipe Pierre & Vacances

Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été totalement satisfaisant. Nous comprenons votre déception concernant l'ascenseur en panne et le ménage dans votre appartement.

Nous allons renforcer notre vigilance sur ce point et veiller à ce que nos standards de qualité soient bien respectés à l'avenir. Toutefois, nos équipes sur place se tiennent à votre entière disposition, durant votre séjour, pour rectifier la situation. Votre confort et satisfaction sont notre priorité.

Merci de nous avoir signalé ces désagréments, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.

L'équipe Pierre & Vacances