Nous comprenons combien des murs fins ou une chaleur persistante peuvent peser sur le repos, surtout après des journées bien remplies, Fanny. C’est évidemment loin de l’expérience détendue que nous souhaitons offrir.

À la résidence Les Rives de la Seugne, certains studios ont été rénovés pour offrir un confort optimal, avec des espaces pensés pour le calme et la fonctionnalité. Nous regrettons sincèrement que votre logement n’ait pas permis de profiter pleinement de ces améliorations.

Si vous souhaitez renouveler l’expérience Pierre & Vacances dans un cadre plus moderne et climatisé, plusieurs de nos résidences récentes ou récemment rénovées offrent des logements spacieux, équipés de climatisation et conçus pour un confort optimal, même en plein été. Ces lieux permettent de se reposer pleinement tout en profitant de l’environnement et des activités sur place.

Nous espérons avoir l’occasion de vous faire découvrir ces options pour que votre prochaine expérience soit plus agréable et reposante.

L’équipe Pierre & Vacances

Merci Valentin d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et professionnel de nos équipes, ainsi que la terrasse pour profiter des soirées.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la chaleur, l’insonorisation et l’équipement des logements. Nos équipes veillent à l’entretien régulier et à la sécurité de nos hébergements, et vos observations seront transmises afin de continuer à améliorer le confort et la fonctionnalité de nos résidences.

Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Pierres & Vacances, pour vous offrir une expérience encore plus agréable et conforme à vos attentes.

À bientôt,
L’équipe Pierres & Vacances