Estimado Alonso,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Mallorca Portofino y por trasladarnos su feedback.

Lamentamos saber que su estancia no cumplió con las expectativas en cuanto al confort de nuestras instalaciones. Entendemos que un ambiente fresco y un descanso adecuado son fundamentales para disfrutar de una estancia agradable y tomamos nota de sus observaciones para inspeccionar y mejorar las condiciones de nuestros apartamentos.

Esperamos que haya tenido la oportunidad de disfrutar de la cercanía a la playa de Santa Ponsa, conocida por su arena blanca y aguas cristalinas, así como de los numerosos restaurantes y tiendas a lo largo del paseo de Santa Ponsa.

Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,

General Manager

Estimada Donata,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Nos complace saber que disfrutó del apartamento, la limpieza y la amabilidad de nuestro personal.

Es maravilloso que haya apreciado la atención al detalle y la hospitalidad que ofrecemos en Pierre & Vacances Mallorca Portofino, y nos alegramos de que haya encontrado el apartamento a su gusto. Nuestro equipo se esfuerza por proporcionar un servicio excepcional y un entorno limpio y acogedor, así que es un placer recibir comentarios tan positivos como el suyo.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,

General Manager

Уважаемая Liudmyla!

Мы рады, что Вы оценили удобное расположение нашего апарт-отеля и приемлемые цены.

Однако мы сожалеем, что состояние апартаментов и работа кухонной техники не оправдали Ваши ожидания. Пожалуйста, знайте, что мы внимательно относимся к каждому отзыву и стремимся предоставить нашим гостям только лучшие условия пребывания. Также хотелось бы упомянуть, что в случае возникновения каких-либо проблем с оборудованием во время пребывания, мы всегда готовы помочь и предоставить необходимую замену.

Тем не менее, мы надеемся, что Ваше общее впечатление от отдыха осталось положительным и что Вы насладились близостью к прекрасному пляжу Санта Понса с его белым песком и кристально чистой водой.

Будем счастливы, если Вы посетите нас снова. Всего наилучшего,


General Manager

Cher Abdel,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Portofino.

Nous sommes ravis que votre séjour chez Pierre & Vacances Mallorca Portofino vous ait plu une fois de plus.

Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre résidence, à seulement quelques pas de la plage de Santa Ponsa et de la promenade, où se trouvent de nombreux restaurants et boutiques. Il est également réconfortant de savoir que l'accueil chaleureux de Youssef et ses conseils précieux sur les sites à visiter et les plages à découvrir ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,


General Manager