Vakantiepark Terrazas Costa del Sol
€ 50
1 nacht van 22/04 tot 23/04

Klantenbeoordelingen Terrazas Costa del Sol

3.8

Goed

2262 beoordelingen

5

39.3 %

4

28.6 %

3

15.3 %

2

6.1 %

1

10.6 %

Franziska G.

il y a 3 weken sur Google

3/5
The view is an absolute dream! However, the facility is a bit old and quite remote. We spent a week here in winter, when it was of course very quiet and not everything was open. The outdoor area could probably be too small for the summer given the number of apartments. The beach is within walking distance, but the way back requires a fairly strenuous climb.
Beoordeling 2025-01-27 11:54:14

Liebe Franziska,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Aussicht genossen haben und die Ruhe während Ihres Winteraufenthalts zu schätzen wussten. Unsere Anlage bietet in der Tat einen atemberaubenden Blick, und wir sind stolz darauf, dass dies zu einer angenehmen Erfahrung für Sie beitrug.

Allerdings bedauern wir, dass die Lage der Anlage und die Verfügbarkeit bestimmter Einrichtungen außerhalb der Hochsaison nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Abgeschiedenheit für einige Gäste weniger ideal sein kann, und nehmen Ihre Anmerkungen diesbezüglich ernst. Darüber hinaus möchten wir uns entschuldigen, falls der Außenbereich während Ihres Aufenthalts als zu klein empfunden wurde. Wir bemühen uns, alle Gäste auch in Spitzenzeiten komfortabel unterzubringen.

Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie die Möglichkeit hatten, die natürliche Schönheit unserer Umgebung und die Nähe zum Strand, trotz des anspruchsvollen Rückwegs, zu genießen. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten, und freuen uns, dass Sie die ruhige Winterzeit bei uns verbringen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie eines Tages vollständig von unserem Service zu überzeugen.
Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Spanien.

E.Ecija, Hoteldirektorin

Yris FPedreira

il y a 2 maanden sur Google

5/5
I was there in July 2023. The reservation was made in the name of one of my friends, with another's email and payment of the deposit in the amount of €200, made by me, with the exception that it would be returned . It was never returned and it's been 1 year, and I'm still waiting!!! My bank never received the amount, and at this moment they are requesting proof from Pierre et Vacances Resort Terrazas Costa del Sol, with confirmation that they sent me the amount, and if they did so, check internally (at the bank), where they went the €200. However, there is no email to request the same!!!
Beoordeling 2024-12-09 17:50:20

Estimada Yris,
agradecemos que tenha partilhado a sua experiência connosco.

Lamentamos sinceramente que ainda não tenha recebido o reembolso do seu depósito. Entendemos a importância deste assunto e gostaríamos de resolver a situação o mais rápido possível. Convidamo-la a enviar um email para recepcion.terrazas@groupepvcp.com para que possamos investigar de forma mais eficiente.

Apesar do mencionado, esperamos que tenha conseguido desfrutar da magnífica vista para o rochedo de Gibraltar e da proximidade às praias deslumbrantes da Costa del Sol - aspetos que fazem do nosso espaço um local único e memorável.

Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos,

E.Ecija, Gerente Geral

Carlos

il y a 3 maanden sur Google

5/5
The rooms are renovated, the staff is friendly, if you can get high rooms with a terrace, the views are very good.
Beoordeling 2024-11-11 09:50:55

Apreciado Carlos,
Mil gracias por tan excelentes comentarios.

Nos complace enormemente que haya tenido una experiencia tan positiva en Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.

Nos alegra que haya disfrutado de nuestras habitaciones renovadas, la amabilidad de nuestro personal, y las impresionantes vistas desde las terrazas de las habitaciones superiores. Cada apartamento, con decoración contemporánea y toques moriscos, está diseñado para proporcionar el máximo confort, incluyendo una cocina equipada y una amplia terraza amueblada donde nuestros huéspedes pueden relajarse y disfrutar del entorno.

Esperamos de corazón que su visita se repita muy pronto.

Reciba nuestros saludos más cordiales,

E.Ecija, Directora general

Hans O. Göckelmann

il y a 3 maanden sur Google

5/5
Perfect, top facilities, view, location.
Beoordeling 2024-11-06 14:52:12

Lieber Hans,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.


Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie sich in unserem Aparthotel rundum wohlgefühlt haben.

Vielen Dank für Ihren Besuch. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße,


E.Ecija, General Manager

sophie lemer

il y a 3 maanden sur Google

5/5
Great stay, comfortable residence!!
We will go back
Beoordeling 2024-10-28 08:52:57

Chère Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.


Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une autre expérience toujours de qualité.

Bien à vous,


E.Ecija, General Manager

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