Residentie Barcelona Sants
€ 187
1 nacht van 04/05 tot 05/05

Klantenbeoordelingen Barcelona Sants

4.2

Zeer goed

765 beoordelingen

5

53.2 %

4

29.7 %

3

8.8 %

2

3.0 %

1

5.4 %

myriam palumbo

il y a 2 weken sur Google

3/5
Friendly and clean welcome close to the metro but old fridge plates, kettle, non-functional, too bad....
Beoordeling 2024-11-06 14:51:00

Chère Myriam,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la propreté de notre établissement, ainsi que la proximité avec le métro, facilitant l'accès aux diverses attractions de Barcelone.

Néanmoins, nous regrettons d'apprendre que certains équipements de la cuisine n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément et nous vous assurons que nous accordons une grande importance à la qualité et à la fonctionnalité de l'équipement que nous mettons à disposition de nos hôtes.

Enfin, nous sommes enchantés que la situation de notre résidence vous ait permis de profiter pleinement de votre séjour à Barcelone, grâce à son emplacement stratégique offrant un accès facile aux transports en commun et aux sites d'intérêt locaux.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


Albert Buesa, Directeur général

Laurent Nouhaud

il y a 2 weken sur Google

4/5
Residence well located for discovering Barcelona with the L5 line and various supermarkets nearby. Good value for money despite a significant price increase in 3 years (€200 on the same accommodation in the same period)
Beoordeling 2024-11-04 08:52:55

Cher Laurent,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité des supermarchés et des différents moyens de transport public.

Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant l'augmentation des prix au cours des trois dernières années. Nous nous efforçons de maintenir un équilibre entre un service de qualité et des tarifs compétitifs, tout en tenant compte des évolutions du marché et des coûts opérationnels.

Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre résidence bien située pour découvrir les merveilles de Barcelone, grâce notamment à la ligne de métro L5 qui facilite l'accès aux différentes attractions de la ville.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,


Albert Buesa, Directeur général

Gaëlle P

il y a 4 weken sur Google

5/5
Pleasant apartment and staff very attentive to our requests. Super well placed. Please note no parking with the residence.
Missing may be a few utensils in the kitchen and basics like salt in the cupboards. Thicker curtains for more darkness at night would be a plus.
We do not regret having chosen Pierre et vacances
Beoordeling 2024-10-25 08:51:42

Chère Gaëlle,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre établissement vous a apporté satisfaction.

Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé l'appartement agréable et que notre personnel ait répondu efficacement à vos besoins. Les retours concernant notre équipe sont toujours appréciés et nous sommes fiers de leur dévouement.

Néanmoins, nous prenons note de vos commentaires sur l'absence de parking. Bien que nous n'ayons pas de parking privé, nous recommandons de réserver à l'avance sur www.parkingviajeros.com/en/, qui est le plus économique à proximité de notre résidence. En ce qui concerne les ustensiles de cuisine et les bases telles que le sel, nous comprenons que cela puisse améliorer l'expérience de nos hôtes et nous réfléchirons à la possibilité de les inclure à l'avenir. Pour ce qui est des rideaux, soyez assurée que nous prenons en compte votre suggestion pour offrir un meilleur confort nocturne à nos hôtes.

Enfin, nous sommes enchantés que l'emplacement de notre établissement vous ait donné entière satisfaction, étant idéalement situé à proximité des commerces et des transports en commun pour une découverte aisée de Barcelone.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


Albert Buesa, Directeur général

Aurelie Delbaere

il y a 4 weken sur Google

4/5
Residence very well placed for visiting the city. Very warm welcome from the teams. Aging accommodation but very clean.
Beoordeling 2024-10-24 08:54:05

Chère Aurelie,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre résidence, l'accueil de nos équipes et la propreté de votre logement. Il est formidable de savoir que ces aspects ont contribué positivement à votre séjour chez nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


Albert Buesa, Directeur général

Stéphane Marcoux

il y a 1 maand sur Google

4/5
Excellent value for money. The welcome and service were excellent. Very well located in a neighborhood where you can live a bit like the locals while being at a very reasonable distance from the center. On the other hand, it must be considered that the street becomes exclusively pedestrianized on weekends. We had this surprise when we arrived with our suitcases on the weekend and the taxi could not get to the entrance. I recommend this establishment!
Beoordeling 2024-10-24 08:50:17

Cher Stéphane,
Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix et l'accueil chaleureux de notre établissement. Cela nous réjouit que le service ait répondu à vos attentes.

Néanmoins, nous comprenons que l'accès piétonnier le week-end ait pu vous surprendre lors de votre arrivée. Nous allons réviser la communication de cette information spécifique pour mieux informer nos futurs hôtes et éviter de telles situations à l'avenir.

Enfin, il est formidable que notre emplacement vous ait permis de vivre comme les locaux, tout en restant à proximité du cœur historique de Barcelone. Nous espérons que cela a enrichi votre expérience de la ville.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note,


Albert Buesa, Directeur général

Even geduld...