Name: Residentie Les Temples du Soleil
Brand: Pierre & Vacances
Price: 2289 EUR
Availability: InStock
Rating: 3.1 (759 reviews)

Klantenbeoordelingen Les Temples du Soleil

3.1

Goed

759 beoordelingen

18.8 %

24.4 %

23.7 %

11.3 %

21.7 %

Léna J

il y a 1 week sur G_Google Google

1/5

Residence to avoid, for all the reasons mentioned below but especially for the dirt. The apartment is extremely dirty.

Beoordeling 2024-12-18 12:38:33

Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été impacté par une expérience aussi décevante, Léna.

Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la propreté, et nous en sommes vraiment désolés. La propreté de nos résidences est notre priorité, et nous serions ravis de discuter davantage avec vous pour mieux comprendre votre expérience et apporter les ajustements nécessaires. Pour cela, contactez-nous via le lien suivant : https://contactariane.com/.

Merci beaucoup pour votre retour et en espérant avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.

À bientôt,
L’équipe Pierre & Vacances

Ana Lescano

il y a 1 week sur G_Google Google

3/5

The employees don't try to help you much, it has very long corridors to get to the rooms (and they don't have heating).
It only has 4 elevators and they are full all the time (the
hotel has a lot of rooms), so we always waited a long time to go down, and we ended up using the very long stairs most of the time (it is not easy to climb 6 floors at 2000 meters high).
The room was very comfortable (there were two of us in a room for 4) and it is always warm. The shower worked perfectly and always had hot water. The wifi was pretty bad.
would I go back? see.. The other accommodations are much more expensive and in the end what you end up with is
hotel is for sleeping..

benoit rozanski

il y a 2 weken sur G_Google Google

5/5

Good value for money during this period

J Kev

il y a 1 maand sur G_Google Google

2/5

Having gone through Booking already disappointed the ultra Glock residence several corridors meaning light and room the apartment itself very tired damaged sofa plus its mattress completely out of order, the frames let the area through, broken toilet, no hot water, seal from the shower screen gone on vacation, missing the carafe from the coffee maker broken TV unit.

Beoordeling 2024-11-05 10:03:24

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de voir que votre expérience n’a pas été à la hauteur.

Le confort et la qualité de nos logements sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons les désagréments rencontrés durant votre séjour. Il est essentiel pour nous de veiller à la maintenance de nos installations, et vos observations nous sont précieuses pour apporter des améliorations.

Nous vous encourageons à faire une réclamation via : https://contactariane.com/ afin que notre service client puisse prendre en compte ces éléments. Cela nous permettra d’ajuster nos prestations et d'offrir une expérience plus satisfaisante.

L'équipe Pierre et Vacances

Jean-Pierre

il y a 3 maanden sur G_Google Google

1/5

The furniture is not maintained or repaired.
Shabby welcome.
Refuse Holiday Vouchers.
Supplied with the TV remote control without battery.
All this during calm times!!
what must it be like in peak season.

Beoordeling 2024-09-20 13:47:42

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Jean-Pierre !

Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur du service que nous nous efforçons de fournir. En dehors des périodes de forte affluence, nous cherchons à offrir une expérience tout aussi agréable et reposante. Concernant le mobilier, il est choisi pour offrir un confort optimal et un cadre agréable à nos clients, et nous veillons à ce que tout soit en bon état pour chaque séjour. Si un souci est rencontré, nous encourageons nos clients à se rapprocher de la réception afin de trouver une solution rapidement.

En ce qui concerne les modes de paiement, chaque résidence peut avoir des spécificités, et nous vous invitons à vérifier les modalités disponibles lors de la réservation pour faciliter votre séjour.

En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience encore plus agréable.

L'équipe Pierre & Vacances