Comment se passe le remboursement de ma caution ?

Un dépôt de garantie d'un montant de 200 € vous sera demandé à votre arrivée si vous n'avez pas fait votre check-in en ligne via votre compte client.

Il s'agit d'une prise de pré autorisation bancaire sur votre CB, votre compte ne sera pas débité. Cette pré autorisation sera automatiquement levée après votre départ si aucune dégradation n'est constatée dans l'appartement dans lequel vous avez séjourné.

Vous pouvez également faire le dépôt de garantie par chèque.

En cas de problème, vous pouvez nous contacter via notre service en ligne Contact Ariane.