Résidence La Rivière
466 €
7 nuits du 13/12 au 20/12

L'avis de nos voyageurs La Rivière

3.7

Bien

483 avis

5

32.3 %

4

35.0 %

3

16.8 %

2

5.6 %

1

10.4 %

Naz

il y a 4 semaines sur Google

2/5
When we left, the previous customer's used linens were on the bed and pillow. You need to collect used bedding. We packed up and put on new linens. Other than that everything was fine.
Voir plus

eugénie edith

il y a 1 mois sur Google

2/5
sink clog ++on arrival (maintenance agent came the next day to unclog it but it happened again)
and very very clogged dishwasher filter
Nicolas (from reception) did everything possible to try to deal with these problems which existed upon arrival (problem of verification by the cleaning team?)
Note that Nicolas is very efficient in accounting, invoice... sure value!!!
Avis 2024-10-02 15:52:26

Merci infiniment pour votre retour Eugénie, notamment en ce qui concerne Nicolas qui a fait tout son possible pour vous aider à résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Son efficacité et son engagement envers nos clients sont vraiment appréciés et nous sommes heureux de savoir qu'il a pu vous accompagner.

Soyez assurée, également, que nous prenons bien note de vos remarques concernant l'évier et le filtre du lave-vaisselle. Votre retour est essentiel pour nous permettre d’améliorer la qualité de nos services.

Nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour malgré ces désagréments et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience entièrement satisfaisante.

À très bientôt !

L'équipe Pierre & Vacances

Voir plus

Bastien

il y a 2 mois sur Google

3/5
Good overall even if we expected a little better comfort for a 3-star establishment
Avis 2024-10-08 11:39:27

Merci beaucoup pour votre retour, Bastien !

Heureux que votre séjour se soit bien déroulé.

La résidence se distingue par son charme authentique, nichée au cœur de la vallée de Chamonix, avec des bâtiments en bois qui reflètent parfaitement l'architecture alpine traditionnelle. Son ambiance chaleureuse et conviviale vous invite à vous détendre après une journée passée à explorer les montagnes. Nous veillons à offrir un confort optimal à nos visiteurs, tout en maintenant les standards de qualité d’un établissement 3 étoiles.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.

L'équipe Pierre & Vacances

Voir plus

Cecilia Pirolo

il y a 2 mois sur Google

4/5
A lot of courtesy and attention to guests
Voir plus

Elisabeth Martinez

il y a 3 mois sur Google

4/5
Residence very well located, which we have been frequenting for several years, correct apartment, despite a small inconvenience of location this year but managed as best as possible by the whole team which only seeks to satisfy the customer. Thanks to Nicolas the manager, a big thank you to Naïma who always cares that everything goes well, very professional with very pleasant contact, thanks also to Lucia who takes over very well as well as to the technical staff
Best wishes.
Voir plus
fp_review_no_reviews
Veuillez patienter...