Très bien
261 avis
Al DiTu
il y a 6 jours sur Google
Zenon Stopka
il y a 2 semaines sur Google
Aurélie GRANGER
il y a 2 semaines sur Google
Alessandro C.
il y a 2 semaines sur Google
Omar KOKACH
il y a 4 semaines sur Google
Tout d'abord, Heureux de lire que notre équipe d’accueil a su se montrer chaleureuse et accueillante Omar. Cependant, nous savons que cela ne compense pas l’ensemble des difficultés que vous avez rencontrées.
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour au sein de notre résidence ait été une source de frustration, en particulier pour une semaine en famille qui devait être un moment magique. Sachez que nous comprenons parfaitement l’impact des ascenseurs hors service, surtout lorsqu'il s'agit de transporter du matériel de ski et d'accompagner une jeune enfant.
Nous vous encourageons vivement à déposer une réclamation via : https://contactariane.com/ afin que nous puissions analyser ces points plus en détail et travailler à des améliorations pour nos futures prestations.
Encore une fois, nous sommes désolés pour cette expérience décevante et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un futur séjour dans de meilleures conditions.
L’équipe Pierre et Vacances