Merci pour votre retour positif Peggy, ravis que l'emplacement et le logement aient répondu à vos attentes. ?

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable !

L'équipe Pierre & Vacances

On entend bien votre frustration, Franck, surtout quand on arrive avec l’envie de profiter pleinement de ses vacances et que l’on se heurte à des désagréments.

Concernant la piscine chauffée, vous avez tout à fait raison : celle du Grand Bleu a bien été vide à votre arrivée vendredi, mais elle a été remplie le samedi pour rouvrir dès dimanche, avec une température initiale à 19 degrés. Actuellement, tout est revenu à la normale. En parallèle, une autre piscine, celle du Hameau restait ouverte sur le village, pour ne pas laisser nos vacanciers sans alternative.

Côté chauffage, il ne s’agit pas d’un arrêt global dans les logements, mais d’une mesure de sécurité concernant les sèche serviettes, qui ont été désactivés. Le reste des équipements (climatisation réversible ou radiateurs) assure bien le chauffage des appartements.

Pour ce qui est de la salle de fitness, il n’y en a effectivement pas sur le site, mais nous proposons chaque matin, du dimanche au vendredi, des cours de fitness encadrés pour bien démarrer la journée.

Enfin, le village en lui-même n’est pas en travaux. Un seul quartier était concerné par des interventions ponctuelles, aujourd’hui quasiment terminées.

On comprend évidemment que ces éléments aient pu altérer votre expérience, et nous le regrettons sincèrement. Ce village reste un cadre exceptionnel entre mer et Estérel, et nous espérons que vous pourrez le (re)découvrir dans des conditions plus sereines très bientôt.

L’équipe Pierre & Vacances