Lieber Michael Werner,
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.

Es freut uns sehr, dass Sie einen positiven Aufenthalt bei uns hatten.

Besonders schön, dass unser freundliches Team einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Wir legen großen Wert auf einen zuvorkommenden Service.

Leider können wir nicht immer auf individuelle Verpflegungswünsche eingehen, wenn diese außerhalb unserer Servicezeiten liegen. Ihr Feedback nehmen wir jedoch ernst.

Umso mehr schätzen wir, dass Sie uns insgesamt ein perfektes Ergebnis attestiert haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße

General Manager

Estimada Ana,
Ha sido un placer haberle tenido como huésped en el Hotel Benidorm East by Pierre & Vacances y le damos las gracias por dedicar unos minutos para hacernos llegar sus sensaciones.

Nos alegra saber que destacó la profesionalidad y calidez humana de nuestro equipo, especialmente en áreas como la cocina y los servicios de limpieza. Valoramos mucho que haya disfrutado de las actividades de animación y del ambiente alegre que intentamos transmitir.

Independientemente me consta que tanto el jefe de recepción como Alejandro estuvieron en contacto con usted y le aconsejaron en todo momento de las variables para que su estancia fuera perfecta . Lamentablmente todas las solicitudes que usted quería juntas no era posible , ya que no hay ninguna habitación en el hotel que cumpla esos requisitos como le explicaron . Entiendo por ello su reflexión .

Para terminar con algo positivo, nos complace que la amabilidad de algunos miembros de nuestro equipo, como nuestro servicio de restaurante, haya contribuido positivamente a su experiencia.

Nos encantaría volver a recibirla en su próxima visita a Benidorm.
¡Hasta pronto!

General Manager

Estimado Luis,
Valoraciones de este tipo nos animan a seguir adelante y mejorar día a día.

Es un placer saber que disfrutó de su estancia en Hotel Benidorm East by Pierre & Vacances.

Nos alegra especialmente que destacara el profesionalismo de nuestro equipo. María José y todo el personal trabajan cada día para ofrecer un servicio cercano que marque la diferencia en las experiencias de nuestros huéspedes.

Estaremos encantados de poder recibirle nuevamente en el futuro.
Saludos cordiales,

General Manager

Apreciado Raul,
Muchas gracias por su valoración.

Es fantástico que haya disfrutado tanto de su estancia en Hotel Benidorm East by Pierre & Vacances.

Nos alegra especialmente que haya valorado nuestra animación. Nuestro equipo trabaja con entusiasmo para crear un ambiente divertido y acogedor para todos nuestros huéspedes.

Esperamos que haya podido aprovechar nuestras instalaciones como la piscina y el gimnasio durante su visita.

Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff.
Atentamente,

General Manager