Chère Gwenaëlle,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Benalmadena Principe.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la plage, notre établissement étant situé à seulement 200 mètres du rivage.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,


José Luis Saíz
Director General / General Manager

Estimada Valeri,

Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Benalmadena Principe.

Aprovechamos su comentario tan positivo para agradecerle su confianza y la amabilidad de sus valoraciones. Nos esforzamos al máximo para que nuestros huéspedes se sientan perfectamente atendidos y para que su experiencia resulte confortable y agradable. Celebramos que así haya sido en su caso.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,


José Luis Saíz
Director General / General Manager

Chère Nathalie,

Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Benalmadena Principe.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'emplacement de notre résidence et la proximité avec la plage et les lieux de restauration.

Vos remarques ont bien été prises en compte. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments. Nous invitons nos hôtes à signaler tout souci à la réception. Nous sommes à votre disposition. La plupart du temps, nous trouvons immédiatement une solution.

Concernant les frais pour les animaux de compagnie, nous comprenons votre point de vue et nous réfléchissons toujours à la meilleure manière d'accueillir nos hôtes à quatre pattes tout en maintenant la qualité de nos services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


José Luis Saíz
Director General / General Manager

Chère Ambroisine,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la plage et la tranquillité de l'appartement avec vue sur la montagne.

Nous regrettons que le nettoyage des sanitaires n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons bonne note de vos remarques concernant la salle de bain. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces aspects.

En ce qui concerne l'accueil, nous sommes désolés que l'attitude de notre personnel n'ait pas été aussi chaleureuse que vous l'espériez. Nous allons faire un suivi afin d'améliorer l'expérience de nos futurs invités.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour plus agréable.

Cordialement,



José Luis Saíz
Director General / General Manager