Cher Luca,
Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare.

Il est réjouissant de savoir que votre séjour chez Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare vous a apporté satisfaction.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'option d'indépendance offerte par notre duplex équipé d'une cuisine, permettant à nos hôtes de se sentir comme chez eux.

Néanmoins, nous sommes désolés d'apprendre que le service de nettoyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons qu'un service impeccable est essentiel et nous regrettons tout désagrément causé.

Enfin, il est formidable que vous ayez trouvé avantageux d'avoir la possibilité de choisir entre l'autonomie de votre hébergement et l'option tout inclus de notre village vacances. Comme vous le suggérez, la location d'une voiture est effectivement une excellente manière de découvrir la beauté de Fuerteventura à son propre rythme.

Bien à vous,

Jill Langer, Responsable clients

Chère Jennifer,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la fonctionnalité de votre chambre ainsi que l'entretien de notre résidence. Il est réjouissant que vous ayez trouvé le cadre naturel isolé de notre établissement propice à de belles balades et magnifique avec sa vue sur la mer.

Néanmoins, nous sommes désolés si le bruit provenant des logements mitoyens a perturbé votre tranquillité. Malgré notre emplacement avantageux près de l'océan, nous comprenons que le calme est également essentiel pour un séjour agréable. Nous regrettons également que votre expérience du réveillon n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques sur la qualité du service pour les améliorer à l'avenir. En ce qui concerne la température de la piscine pour adultes, nous maintenons une température constante entre 24 et 26 degrés conformément aux normes espagnoles, et nous sommes désolés si celle-ci vous a semblé insuffisante.

Finalement, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel agréable et serviable. Nous espérons que ces aspects positifs de votre séjour resteront des souvenirs mémorables.

Bien à vous,

Jill Langer, Responsable clients

Beste Nellie, Hartelijk dank voor uw feedback.

We zijn blij dat u het huisje en de voorzieningen daarin prettig vond. Het doet ons goed te horen dat de busreizen naar Corralejo naar wens waren.

Het spijt ons te horen dat de inchecktijd en de beschikbaarheid van de autoverhuur niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Onze inchecktijden zijn zorgvuldig afgestemd op de tijd die nodig is om de villa's schoon te maken, vooral tijdens het hoogseizoen. We betreuren eventuele ongemakken die hieruit voortkomen. Wat betreft de autoverhuur, we adviseren altijd vooraf te boeken om teleurstellingen te voorkomen. We begrijpen ook uw opmerkingen over de nabijheid van het strand en de staat van de stoepen. We zijn in constante dialoog met de gemeente om deze openbare ruimtes te verbeteren.

We hopen dat u ondanks deze punten toch heeft kunnen genieten van de natuurlijke omgeving van onze vakantievilla's, gelegen aan de oceaan in het noorden van Fuerteventura.

Met vriendelijke groet,

Jill Langer, Guest Manager