Merci beaucoup pour vos remarques positives Laurence ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre résidence et notre personnel. ?

Nous sommes sincèrement désolés que la literie ait gâché une partie de votre séjour. Ce n'est en aucun cas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons bonne note de votre retour et allons transmettre cette information aux équipes concernées pour améliorer ce point.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

L’équipe Pierre et Vacances