Résidence Andorra Bordes d'Envalira
65 €
1 nuit du 21/11 au 22/11

L'avis de nos voyageurs Andorra Bordes d'Envalira

4.2

Très bien

608 avis

5

49.3 %

4

33.7 %

3

7.2 %

2

3.1 %

1

6.6 %

Eva Parera Gombau

il y a 5 jours sur Google

5/5
The truth is that it is a wonderful place with beautiful views. I have been very comfortable. And the children loved it. Without a doubt we will repeat.
Although if I'm picky I'd love to have a blanket on the couch. Personally, I love covering myself with the blanket on the sofa while watching TV even if the heating is on and being able to cover myself with it on the balcony in the morning with my coffee. That would certainly make a difference.
Avis 2024-11-16 14:50:42

Estimada Eva,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Nos complace saber que tuvo una estancia maravillosa en Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira.

Nos alegra que haya disfrutado de las vistas y del confort de nuestros apartamentos, así como de la experiencia general que ofrecemos a familias como la suya. Nuestra ubicación privilegiada y el diseño acogedor son, sin duda, puntos que nuestros huéspedes valoran enormemente.

Sin embargo, lamentamos que haya echado en falta una manta en el sofá para disfrutar de esos momentos de relax tanto dentro como fuera del apartamento. Tomamos nota de su sugerencia, ya que nuestro objetivo es ofrecer el máximo confort y una experiencia impecable.

Finalmente, nos entusiasma saber que tanto usted como los más pequeños están deseando volver a visitarnos. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra principal motivación y esperamos poder ofrecerle una experiencia aún más placentera en su próxima estancia.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,

Claudia G., Directora general

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sebastien dumas

il y a 1 semaine sur Google

1/5
No private parking, very noisy in the stairwell, but the most disastrous thing remains the mattress; impossible to sleep at night. Too bad because the apartment is well presented and the girl at the reception was friendly
Avis 2024-11-11 10:50:42

Cher Sébastien,
Merci pour ce commentaire constructif.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'appartement à votre goût et que l'accueil de notre collaboratrice ait été à la hauteur de vos attentes.

Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes.

Il est important pour nous que nos hôtes se sentent confortables et bien reposés, et nous prenons note de vos commentaires sur la qualité du matelas.

De plus, nous comprenons que le bruit dans la cage d'escalier ait pu perturber votre quiétude.

Enfin, nous offrons un parking intérieur sécurisé et nous encourageons les réservations à l'avance afin d'assurer la disponibilité. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer durant votre séjour.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement.

Sincères salutations,

Claudia G., Directrice générale

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AZAHARA VERGARA PSICOLOGIA

il y a 1 mois sur Google

5/5
An exceptional stay! Congratulations to the entire human team for the good treatment and good work. Cleanliness, comfort, spaciousness, warmth.
When things are done with dedication and love it shows.
Thanks for everything.
PS. The girl at the reception, charming.
Avis 2024-10-01 06:52:23

Estimada Azahara,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Nos alegra inmensamente que su estancia en Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira haya sido de su agrado.

Es maravilloso que haya disfrutado de la calidez y el confort de nuestro establecimiento, así como de la amplitud y la limpieza de nuestros apartamentos. Nos complace especialmente que haya apreciado la atención de nuestro equipo, siempre dedicado a ofrecer un servicio excepcional.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,


Claudia G., Directora general

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Enrique Nistal

il y a 2 mois sur Google

5/5
The problem is the Hotel reception hours that do not adapt to arrivals and departures outside the Hotel.
Avis 2024-09-18 07:51:01

Estimado Enrique,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira y por trasladarnos su feedback.

Estamos encantados de que su estancia en general haya sido buena y que haya podido descansar en nuestras confortables instalaciones.

La satisfacción de los huéspedes es nuestro principal objetivo y su reseña es muy importante para nosotros.

Sentimos que echara en falta atención 24 horas, pero nos alegra que esto no nublara su estancia.

Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,


Claudia G., Directora general

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Mireia Fábregues

il y a 2 mois sur Google

5/5
Very spacious, modern, clean and comfortable apartment. Very friendly and professional staff. Looking forward to returning.
Avis 2024-09-02 15:55:15

Mireia,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Es maravilloso saber que su estancia en Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira fue tan agradable.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la amplitud y modernidad de nuestro establecimiento, así como de la limpieza y el confort que ofrecemos. Es gratificante también saber que el trato recibido por parte de nuestro personal fue de su total agrado.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,


Claudia G., Directora general

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