Bien
139 avis
amélie GERARD
il y a 3 semaines sur
Google
Chère Amélie,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska.
Nous sommes enchantés que votre séjour vous ait plu et que vous ayez trouvé l'appartement à votre goût, bien équipé et propre. Il est merveilleux de savoir que nos équipements ont répondu à vos attentes.
Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que votre tranquillité a été perturbée par des bruits nocturnes. Nous prenons très au sérieux votre commentaire et nous nous engageons à améliorer la gestion de telles situations à l'avenir pour garantir le confort de tous nos hôtes.
Enfin, nous sommes ravis que la localisation de notre résidence à proximité des pistes et des restaurants ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience tout aussi satisfaisante.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Sincères salutations,
Claudia G., Directrice générale
jasmin castro
il y a 1 mois sur Google
Estimada Jasmin,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.
Es maravilloso saber que su experiencia en Pierre & Vacances Andorra Alaska fue tan positiva.
Nos complace mucho que haya disfrutado del encanto del pueblo, ubicado a tan solo 350 m del centro de Pas de la Casa y a 200 m de Grandvalira, la mayor estación de esquí de los Pirineos.
Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.
Cordiales saludos,
Claudia G., Directora general
V V
il y a 1 mois sur Google
Cher hôte,
Merci pour ce retour positif suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska.
Il est merveilleux que votre séjour chez Pierre & Vacances Andorra Alaska ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos installations propres et spacieuses, et que vous ayez jugé le rapport qualité-prix favorable.
Néanmoins, nous comprenons que la proximité des bars puisse occasionner des désagréments en fin de soirée. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer et nous prenons note de vos commentaires pour continuer à améliorer l'expérience de nos hôtes.
Enfin, il est formidable que vous ayez apprécié l'emplacement central de notre établissement, permettant un accès aisé aux activités locales et offrant une expérience de séjour unique.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Claudia G., Directrice générale
Alicia Marcos
il y a 1 mois sur Google
Estimada Alicia,
Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Pierre & Vacances Andorra Alaska.
Lamentamos que su estancia no cumpliera completamente con sus expectativas. Sentimos que la duración del proceso de check-in fuera inusualmente larga y estamos revisando nuestros procedimientos para agilizar este proceso en el futuro.
Además, sentimos que la calidad del descanso en el sofá cama no haya sido satisfactoria y tomamos nota de su comentario respecto al tamaño de la habitación triple, buscando siempre ofrecer la mayor comodidad posible a nuestros huéspedes.
Por último, lamentamos que el servicio de comidas no haya alcanzado el nivel esperado, y aunque nos esforzamos por atender a todos nuestros clientes de manera eficiente, especialmente durante periodos de alta ocupación, su retroalimentación nos indica áreas en las que podemos mejorar.
Reciba un cordial saludo,
Claudia G., Directora general
