Sehr gut
779 Bewertungen
M
il y a 2 Monate sur Google
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie eine so angenehme Zeit in den Pierre & Vacances Blanes Playa Apartments verbracht haben.
Wir sind begeistert, dass Sie die Sauberkeit, die Ausstattung und den direkten Meerblick, sowie die Möglichkeit, den Sonnenaufgang zu genießen, hervorgehoben haben. Es ist großartig, dass Sie auch die Erfahrung im nahegelegenen Hotel von Pierre & Vacances loben und den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis als ausgezeichnet empfinden. Dass Sie die umliegenden Supermärkte, Restaurants und Freizeitmöglichkeiten geschätzt haben, erfüllt uns mit Stolz und bestätigt unsere Bemühungen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.
Alles Gute und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch!
Josep M Macià, Direktor
Inge Weiser
il y a 2 Monate sur Google
Sehr geehrte Inge,
wir danken für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unserer Pierre & Vacances Blanes Playa Apartments schätzen konnten, die direkt am Strand gelegen ist und somit ideal für Liebhaber des Meeres und der Küste ist.
Wir bedauern, dass die Einrichtung unserer Apartments nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Gebühr für Haustiere als zu hoch empfunden wurde. Bitte verstehen Sie, dass die Gebühren für Haustiere dazu beitragen, die zusätzlichen Reinigungs- und Instandhaltungsarbeiten zu decken, um die Qualität unserer Apartments für alle Gäste zu gewährleisten. Was die nächtlichen Geräusche betrifft, so sind wir uns bewusst, dass die sommerlichen Festlichkeiten manchmal zu Lärmbelästigungen führen können und möchten uns dafür entschuldigen, falls dies Ihre Ruhe gestört hat. Unsere Apartments mit seitlichem Meerblick könnten eine ruhigere Alternative bieten, und wir würden uns freuen, Ihnen bei einem zukünftigen Besuch eine passendere Option anzubieten.
Wir hoffen, dass Sie trotz der erwähnten Punkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Schönheit der Costa Brava genießen konnten.
Es wäre schön, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Josep M Macià, Direktor
Junior Meyer
il y a 3 Monate sur Google
Sehr geehrter Junior,
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass eine friedliche und ruhige Umgebung für einen erholsamen Schlaf unerlässlich ist und bedauern, dass dies durch die Geräusche in der Umgebung beeinträchtigt wurde. Unsere Apartments bieten in der Regel eine angenehme Atmosphäre, und wir nehmen Ihren Hinweis ernst, um die Situation zu bewerten.
Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und es ist bedauerlich, dass Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten in dieser Hinsicht erlebt haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht dem Standard entspricht, den wir anstreben, und wir werden dies mit unserem Reinigungsteam besprechen.
Bezüglich der Ausstattung und des Zustands der Apartments bedauern wir, dass Sie mit der Qualität des Sofabettes nicht zufrieden waren. Unsere Einrichtungen wurden erst kürzlich renoviert, und wir sind bestrebt, unseren Gästen ein komfortables Erlebnis zu bieten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Gästen zukünftig eine noch bessere Erfahrung zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen
La Dirección
Sascha Groß
il y a 5 Monate sur Google
Sehr geehrter Sascha,
vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel.
Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses direkt am Strand und den freundlichen Empfang durch unser Personal positiv hervorgehoben haben.
Jedoch bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Sauberkeit im Bad sowie der bereitgestellten Ausstattung nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden umgehend eine Überprüfung vornehmen, um sicherzustellen, dass alle Zimmer unseren hohen Standards für Sauberkeit und Komfort entsprechen. Was den Komfort der Schlafsofas angeht, so planen wir jedes Jahr einen Austausch von 20% unseres Bestandes und nehmen Ihre Kommentare als Anlass, um die Qualität nochmals zu überprüfen und zu verbessern.
Abschließend möchten wir betonen, dass unsere Gäste neben der einmaligen Strandlage auch die unkomplizierte Abwicklung beim Check-In schätzen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von der Qualität all unserer Angebote überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
La Dirección
Fabian J-H
il y a 11 Monate sur Google
Sehr geehrter Fabian,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Aussicht von unserem Apartment als traumhaft empfanden. Wir sind stolz auf unseren Meerblick und dass unsere Gäste die Schönheit von Blanes genießen können.
Wir bedauern jedoch, dass das Schlafsofa nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Sofabetten werden regelmäßig aktualisiert, und wir bemühen uns, den Komfort unserer Gäste sicherzustellen. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wir nehmen sie ernst, um den Aufenthalt für unsere zukünftigen Gäste noch angenehmer zu gestalten.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen.
Josep M Macià, Direktor