Sehr geehrte Micha,
wir danken für Ihre Bewertung.

Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir sind hocherfreut, dass Sie die Schlüsselübergabe, die Sauberkeit unserer Apartments und die Nutzung der Annehmlichkeiten des benachbarten Hotels als positiv empfanden. Dass der kostenlose Shuttle-Service zum Strand und die Aussicht von Ihrem Apartment auf der 22. Etage Ihr Erlebnis bereichert haben, ist wunderbar.

Allerdings bedauern wir, dass das Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die fehlende Belüftung kann tatsächlich zu Gerüchen führen, und wir empfinden es als sehr wichtig, dass sich unsere Gäste in allen Aspekten ihres Aufenthalts wohlfühlen. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden die Situation prüfen.

Nichtsdestotrotz freuen wir uns, dass der atemberaubende Blick über die Stadt und das Meer sowie der allgemeine Zustand des Apartments zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Wir sind stolz darauf, dass unsere Gäste von der Vielzahl der Unterkunftsmöglichkeiten und Aussichten profitieren können, die wir anbieten.

Es wäre schön, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Estimado Toni,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos complace enormemente saber que su estancia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon ha sido tan satisfactoria.

Estamos encantados de que haya disfrutado de la acogida en recepción liderada por Tolo, la calidad y variedad de nuestro restaurante, y la eficiencia de nuestro personal de limpieza y mantenimiento.


Finalmente, es maravilloso que haya valorado positivamente la comodidad de nuestro sofá cama, la calidad de los muebles de la terraza y los productos de nuestra cocina y baño. Además, nos enorgullece que las vistas desde los apartamentos hayan contribuido a una experiencia inolvidable.

Esperamos volver a recibirle pronto.
Atentamente,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Estimado David,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Los testimonios de satisfacción son el mejor impulso y estamos agradecidos de su deseo de recomendarnos a la comunidad viajera. Por otra parte, nos alegra que disfrutara de las hermosas vistas que nos rodean, felices de su valoración tan positiva para las generosas dimensiones del apartamento. Ha sido un placer trabajar para usted y brindarle nuestra hospitalidad.

Esperamos volver a recibirle pronto.
Atentamente,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Estimada Virginia,

Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestros apartamentos bien equipados, la comodidad ofrecida, el eficiente aire acondicionado y calefacción, así como las maravillosas terrazas.

Sin embargo, lamentamos que la espera por los ascensores haya sido un inconveniente y entendemos que el aparcamiento en la zona puede ser un desafío. Nos esforzamos en proporcionar un servicio eficiente y estamos considerando formas de mejora en estas áreas. Además, estamos encantados de ofrecer un servicio de transporte gratuito a la playa para garantizar la comodidad de nuestros huéspedes durante su estancia.

Finalmente, agradecemos sus comentarios sobre la fianza; es un procedimiento estándar que asegura tanto a nuestros huéspedes como a la propiedad, y nos complace confirmar que se devuelve de manera automática después de verificar que todo está en orden.

Le enviamos nuestros más cordiales saludos,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon