Residenz Benalmádena Príncipe
125 €
1 Nacht Vom 04/05 bis zum 05/05

Kundenrezensionen Benalmádena Príncipe

4.2

Sehr gut

1257 Bewertungen

5

50.3 %

4

29.5 %

3

12.3 %

2

3.2 %

1

4.8 %

PWDigitalArts by PW

il y a 1 Jahr sur Google

4/5
Schöne Apartment Anlage, leider etwas verkommen. Sehr freundliches Personal aber keine Zimmer Reinigung, alles muss man selbst machen,
Müll entsorgen, Boden wischen.
Hier füllt man sich wie zu Hause ?. Halbpension, das Essen war ok aber fast jeden Tag das gleiche.
Die Lage war für ubs Ok, da wir den Mietwagen hatten, sonst wäre es eine Katastrophe.
Der Ausblick war grandios, deshalb haben wir es gebucht.
Trotz meiner schlechten Bewertung, kann ich es empfehlen.
Bewertung 2023-10-22 18:50:53

Sehr geehrter Gast,
wir danken für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Ihnen die Lage und der grandiose Ausblick gefallen haben.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Reinigung entschuldigen. Da unsere Apartments mit einer voll ausgestatteten Küche ausgestattet sind, bieten wir keine tägliche Reinigung an. Allerdings bieten wir auf Wunsch und gegen eine zusätzliche Gebühr einen Reinigungsservice an. Bezüglich der Halbpension möchten wir darauf hinweisen, dass wir in unserer Anlage kein Restaurant haben, aber in der Umgebung gibt es viele Cafés und Restaurants. Wir bedauern, dass Ihnen das Essen nicht abwechslungsreich genug war. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll und wir werden sie berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.

Es wäre schön, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürften.
Mit freundlichen Grüßen,


José Luis Saíz
Director General / General Manager

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Emanuel Kienitz

il y a 2 Jahre sur Google

3/5
Appartement Hotel ist ok, die liegen am Pool und die Schirme sind einige defekt, sollten erneuert werden. WLAN sollte heutzutage kostenlos sein und keine 5€ am Tag kosten?.
Auch laute und sich nicht benehmende Sauftouristen sind dort, wer dieses nicht möchte ist es nicht zu empfehlen. Die Appartements sind schön aber auch hier sind Sofa und Bett schon sehr verbraucht.
Das Personal an der Rezeption bekommt aber 10 Sterne da hier immer freundlich und zuvorkommend gearbeitet wird. ?
Bewertung 2022-09-29 07:51:21

Sehr geehrter Peter,
haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Aparthotel!

Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie mit unseren Apartments grundsätzlich zufrieden waren und nehmen auch Ihre Kritik an unseren Gartenmöbeln dankend in unsere zukünftigen Verbesserungsprozesse auf.

Andererseits bedauern wir es sehr, dass zu dem Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes sich einige wenige Gäste etwas daneben benommen haben und entschuldigen uns für diesen definitiv nicht repräsentativen Eindruck vielmals.
Gerne haben wir wiederum gelesen, dass die Bemühungen unseres freundlichen Personals dies kompensieren konnte und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch.

Mit freundlichen Grüßen

José Luis Saíz
Director General / General Manager

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Arthur Jansen

il y a 2 Jahre sur Google

5/5
Lage sehr gut ?, toller Pool, Strand ganz nah, Marina auch . Tolle Terasse, Personal zuvorkommend
Bewertung 2022-05-18 15:50:45

Sehr geehrter Arthur Jansen,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unsere strandnahe Lage zu schätzen wissen.

Gerne würden wir Sie bald wieder begrüssen.
Mit freundlichen Grüßen,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

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woman with a name

il y a 5 Jahre sur Google

4/5
Gute Lage, nettes Personal und richtig schöne Zimmer.
Nur die Betten sind etwas hart und das WiFi geht nicht gut. Selbst wenn man sich bei der Rezeption einen Code holt muss man sich nochmal mit persönlichen Daten anmelden und dann geht es auch nicht. Alles sehr ärgerlich.
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Veva Lopez

il y a 1 Woche sur Google

2/5
We have spent three nights in this establishment that we booked through an agency. They block us 200 euros per room, without expecting it, and also something that has never happened to us, the client has to take out the trash and leave the kitchen tidied up. If they are norms, they should inform the agencies and the client will decide whether to book it or not. Furthermore, the rooms were not very clean, they even had to change one of the apartments due to the presence of cockroaches. The reception staff were friendly and the location was good.
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