Merci beaucoup pour votre retour Loane. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proximité des pistes, la vue magnifique sur la montagne, et l'accueil chaleureux de notre personnel. ?

Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Concernant le ménage, il est regrettable que vous ne l'ayez pas signalé à la réception, notre équipe aurait été ravie de vous aider pour résoudre rapidement ces problèmes.

En ce qui concerne la piscine, nous souhaitons vous rassurer qu'elle est bien chauffée à 28 degrés. Si la température vous a semblé différente, nous nous excusons pour cette impression et vérifierons que tout est en ordre pour garantir le confort de nos clients.

Encore désolés pour ces désagréments. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et vous offrir une expérience plus agréable.

L’équipe Pierre et Vacances