Bueno
725 comentarios
Maria Pilar Guillo Pitarque
il y a 1 mes sur Google
Estimada Maria Pilar,
Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Comarruga.
Nos complace enormemente saber que su estancia en Pierre & Vacances Comarruga fue generalmente agradable.
Estamos encantados de que haya disfrutado del encanto del apartamento y del profesionalismo de nuestro personal de recepción. Nos enorgullece ofrecer un servicio amable y profesional para asegurar una estancia memorable a nuestros huéspedes.
No obstante, lamentamos que la limpieza no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos la importancia de mantener nuestros estándares de limpieza y su feedback es esencial para nosotros en la búsqueda de la excelencia en todos los aspectos del servicio que ofrecemos.
Finalmente, nos alegra saber que la ubicación de nuestro establecimiento y la proximidad a la hermosa playa de Coma-Ruga hayan sido de su agrado. Nuestros huéspedes suelen valorar la facilidad de acceso a la costa y las maravillosas vistas al mar que proporcionan nuestros apartamentos.
Le enviamos nuestros más cordiales saludos,
General Manager
Rocio Starry
il y a 1 mes sur Google
Estimada Rocio,
Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Comarruga.
Nos complace que haya encontrado una buena relación calidad-precio en su estancia, reflejando el compromiso de nuestro equipo para ofrecer una experiencia valiosa a precios competitivos.
Le enviamos nuestros más cordiales saludos,
General Manager
Javier Fernandez
il y a 2 meses sur Google
Estimado Javier,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Comarruga.
Nos alegra enormemente que su estancia en Pierre & Vacances Comarruga haya sido tan placentera.
Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras instalaciones, incluyendo nuestra piscina al aire libre con tumbonas a su disposición y la amabilidad y atención de nuestro personal de recepción, siempre listos para asistirle con un horario flexible y un servicio técnico de emergencia disponible las 24 horas.
Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente,
General Manager
Pedro Cruces Sanchez
il y a 2 meses sur Google
Estimado Pedro,
Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Pierre & Vacances Comarruga.
Lamentamos sinceramente que su experiencia en una de nuestras habitaciones no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos lo importante que es un ambiente fresco y acogedor para una estancia agradable, y nos disculpamos si esto no se reflejó durante su visita.
Además, respecto al problema con el aplique, siempre instamos a nuestros huéspedes a reportar cualquier incidencia durante su estancia para poder ofrecer una solución rápida y eficaz. Nuestro servicio técnico está disponible todos los días de la semana, con un tiempo de respuesta menor a 15 minutos dentro del horario indicado, para asegurar que cualquier contratiempo se resuelva de manera eficiente.
Esperamos que nos de una nueva oportunidad y nos visite en un futuro próximo.
Hasta entonces, reciba un cordial saludo,
General Manager
aynoa cuadrado castro
il y a 2 meses sur Google
Estimado Aynoa Cuadrado,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Comarruga y por trasladarnos su feedback.
Su opinión es importante para nosotros, en cambio, sentimos profundamente el incidente que ha experimentado durante su estancia. Entendemos lo perturbador que puede ser y lamentamos sinceramente que haya tenido que pasar por esta situación.
Estamos revisando continuamente nuestras medidas de seguridad para mejorar y prevenir futuros incidentes. Para poder evitarlos en la medida de lo posible, a todos los huéspedes que se alojan en nuestro establecimiento siempre se les ofrece a su llegada, juntamente con las llaves del apartamento, las llaves de la caja fuerte de su habitación, para que puedan hacer uso de ella sin coste alguno. En cuanto a la distribución de los apartamentos y la disposición de los sofá cama, tomamos nota de sus comentarios y buscaremos oportunidades para mejorar la claridad de esta información para los futuros huéspedes.
Aún así, queremos asegurarle que el bienestar y la tranquilidad de nuestros huéspedes son nuestras principales prioridades y trabajamos incansablemente para proporcionar una estancia segura y placentera.
Estaremos encantados de volverle a recibir cuando usted lo disponga.
Un saludo,
General Manager