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Apartamentos Benidorm Horizon
63 €
1 noche del 18/01 al 19/01

Comentarios de los clientes Benidorm Horizon

3.4

Bueno

508 comentarios

5

35.4 %

4

21.3 %

3

13.6 %

2

6.5 %

1

23.2 %

Eduardo M.T

il y a 6 días sur Google

1/5
Nos alojamos en el apartamento 18A. Comenzare con los aspectos negativos, Sinceramente me daría vergüenza ofrecer un apartamento así, puerta de acceso forzada, marcos puertas arrancados, paredes excesivamente sucias y con desconchones, puertas de armarios q no abren xq no tienen rodamientos, ventana de baño y cocina q no cierra, grifo de ducha averiado, en resumidas cuentas, abandonado pero si t piden 200€ de fianza, no atienden el teléfono en recepción asi t estes muriendo.
Como aspectos positivos, los recepcionistas fueron muy amables, nos atendieron muy bien y el desayuno estaba muy bueno. Volvería?, sin duda NO, una lástima xq el apartamento es acogedor en sí tiene una decoración bonita y muchas posibilidades pero esta en situación de abandono.
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cristina martin guillen

il y a 2 semanas sur Google

5/5
Vistas maravillosas, muy limpio todo , el personal muy amable, volveré de nuevo sin duda .
Opinión 2025-01-07 08:52:43

Estimada Cristina Martin,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Nos complace enormemente que su estancia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon haya sido tan positiva.

Nos alegra saber que disfrutó de las impresionantes vistas, la meticulosa limpieza de nuestras instalaciones y la cordialidad de nuestro personal. Entendemos que estos aspectos son fundamentales para una estancia memorable y estamos encantados de que hayan cumplido con sus expectativas.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

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Toni Miralles

il y a 1 mes sur Google

5/5
Hola,
Somos una pareja de chicos de Barcelona con un perrito y nos hemos alojado en muchos hoteles y apartamentos de Benidorm y ninguno como el complejo P&V Horizon; y más después de la reciente reforma.
Nos hemos convertido en clientes habituales y cogemos el pack de pension completa y parking y disfrutamos de los servicios del hotel pero con la amplitud, tranquilidad y vistas (qué vistas a partir del piso 15!!!) de los apartamentos.
Nuestra experiencia es muy buena. En primer lugar la recepción, encabezada por Tolo, con un gran equipo, siempre desviviéndose en la acogida y en resolver cualquier incidencia. Después el restaurante, buen servicio, surtido y abundante, vayas a la hora que vayas. La limpieza está cuidada y Cristina y todas sus compañeras supereficientes. Y no nos queremos olvidar del personal de mantenimiento y el de seguridad, muy profesionales.
En la docena de veces que nos hemos alojado, solo recuerdo que una vez que falló el aire acondicionado y nos cambiaron a un apartamento superior.
Nos sorprenden alguna críticas crueles que leemos. No sé a que tipo de hoteles y buffets irán esas personas, pero esta firma está muy por encima de la media. Para muestra varios detalles: un sofa cama es cómodo, los muebles de la terraza ya los querría en mi casa, las emanities de la cocina y el gel "premium" del baño.
Hemos estado este puente de la Constitución 2024 y se nos ha hecho muy corto. Volveremos!
Opinión 2024-12-10 08:53:16

Estimado Toni,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos complace enormemente saber que su estancia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon ha sido tan satisfactoria.

Estamos encantados de que haya disfrutado de la acogida en recepción liderada por Tolo, la calidad y variedad de nuestro restaurante, y la eficiencia de nuestro personal de limpieza y mantenimiento.


Finalmente, es maravilloso que haya valorado positivamente la comodidad de nuestro sofá cama, la calidad de los muebles de la terraza y los productos de nuestra cocina y baño. Además, nos enorgullece que las vistas desde los apartamentos hayan contribuido a una experiencia inolvidable.

Esperamos volver a recibirle pronto.
Atentamente,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

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David Rodriguez Rivera

il y a 1 mes sur Google

5/5
Me trataron fenomenal y apartamento muy amplio y con unas vistas impresionantes.
Opinión 2024-12-09 12:53:34

Estimado David,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Los testimonios de satisfacción son el mejor impulso y estamos agradecidos de su deseo de recomendarnos a la comunidad viajera. Por otra parte, nos alegra que disfrutara de las hermosas vistas que nos rodean, felices de su valoración tan positiva para las generosas dimensiones del apartamento. Ha sido un placer trabajar para usted y brindarle nuestra hospitalidad.

Esperamos volver a recibirle pronto.
Atentamente,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

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Virginia

il y a 1 mes sur Google

3/5
Los apartamemtos estan bien equipados para unos dias, son muy comodos, la cama, el baño. Tiene aire acondicinado muy bueno y calefacción.
Las terrazas de los apartamemtos son geniales.
Como pega es que son tantos apartamentos que hay que tener paciencia para esperar los ascensores.
Como esta a 800 metros mas menos de la playa hay un autobus gratuito que te desplaza y sale cada 20 min.
Aparcar por la zona no es facil.
Piden una fianza de 200 eur que te devuelven si todo esta bien.
Opinión 2024-12-09 12:52:33

Estimada Virginia,

Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestros apartamentos bien equipados, la comodidad ofrecida, el eficiente aire acondicionado y calefacción, así como las maravillosas terrazas.

Sin embargo, lamentamos que la espera por los ascensores haya sido un inconveniente y entendemos que el aparcamiento en la zona puede ser un desafío. Nos esforzamos en proporcionar un servicio eficiente y estamos considerando formas de mejora en estas áreas. Además, estamos encantados de ofrecer un servicio de transporte gratuito a la playa para garantizar la comodidad de nuestros huéspedes durante su estancia.

Finalmente, agradecemos sus comentarios sobre la fianza; es un procedimiento estándar que asegura tanto a nuestros huéspedes como a la propiedad, y nos complace confirmar que se devuelve de manera automática después de verificar que todo está en orden.

Le enviamos nuestros más cordiales saludos,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

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Espera, por favor