Apartamentos Empuriabrava Marina
89 €
1 noche del 09/11 al 10/11

Comentarios de los clientes Empuriabrava Marina

4.1

Muy bueno

782 comentarios

5

46.0 %

4

33.4 %

3

11.9 %

2

3.5 %

1

5.2 %

Patricia Gloria Calorio

il y a 1 mes sur Google

5/5
Hermoso lugar ,precioso todo
Opinión 2025-03-06 14:09:16

Estimada Patricia Gloria,

Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace mucho saber que su estancia en Pierre & Vacances Empuriabrava Marina ha sido tan gratificante.

Estamos encantados de que haya disfrutado de la belleza del lugar y de todo lo que ofrece nuestro complejo, desde los apartamentos completamente equipados con aire acondicionado hasta nuestras piscinas exteriores y la posibilidad de amarrar su embarcación.

Esperamos tener la ocasión de darle la bienvenida nuevamente.

Atentamente

General Manager

Ver más

Antonio Harillo Martinez

il y a 1 mes sur Google

4/5
Muy limpio
Opinión 2025-03-06 14:09:15

Estimado Antonio,

Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace enormemente leer que su estancia fue de su agrado.

Esperamos que haya tenido la oportunidad de disfrutar de nuestra característica única, el canal que conduce a la marina y la posibilidad de amarrar su barco, durante su estancia.

Sería un placer darle la bienvenida nuevamente en otra ocasión.

Atentamente,

General Manager

Ver más

iratxe lopez garcia

il y a 1 mes sur Google

1/5
Nos quedamos sin luz las dos noches que estuvimos en el alojamiento lo que por lo tanto conlleva a quedarse sin agua y calefacción ni siquiera pudimos ducharnos o ir al baño o cargar los móviles es decir sin poder realizar las cosas más básicas de un viaje. Es una vergüenza ademas el servicio que te dan, nadie coge el teléfono y no hay nadie en recepción. No recomiendo nada esta experiencia por el mal trato en general. Decepcionante!
Opinión 2025-02-19 19:50:19

Estimada Iratxe,
Le agradecemos que nos haya hecho llegar su experiencia.

Lamentamos profundamente las molestias causadas durante su estancia debido a los cortes de luz y agua que afectaron a toda la zona. Comprendemos lo esencial que son estos servicios y cuán frustrante debe haber sido no poder ducharse o utilizar el baño cómodamente, así como la dificultad añadida de no poder cargar sus dispositivos móviles.

Aunque este incidente fue causado por un fallo ajeno a nuestro control, como el transformador de suministro eléctrico de la compañía Endesa, nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniencia que haya experimentado. Además, nos preocupa saber que no recibió la asistencia esperada durante este suceso. Queremos asegurarle que la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad y trabajaremos para mejorar la comunicación en situaciones futuras.

Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente para tratar este asunto de manera más detallada y personal. Deseamos tener la oportunidad de demostrarle los altos estándares de servicio y hospitalidad que caracterizan a Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.

Esperamos tener la ocasión de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria.

Saludos cordiales,

General Manager

Ver más

Maria Vera Parra

il y a 5 meses sur Google

5/5
Súper recomendable, tanto Carmen como Marieme en recepción son súper amables hemos estado genial, volveremos segurísimo ?
Opinión 2024-10-07 11:51:51

Estimada Maria Vera,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Nos complace mucho leer su comentario y saber que hemos podido cumplir con sus expectativas.Todo nuestro equipo le da las gracias por valorar de manera tan excelente nuestro trabajo y dedicación, especialmente el de nuestros compañeros de recepción. Su excelente puntuación en esta plataforma es un magnífico impulso a nuestra dedicación de cada día.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,


General Manager

Ver más

Fabian Acevedo Nicotera (Ciox)

il y a 6 meses sur Google

5/5
Altamente recomendable.
La única pega que le pondría y que ya lo he comentado hace un tiempo cuando estuve la primera vez, es que tendrían que mejorar los accesorios de cocina para hacerlo un poco más completo y renovado.
Opinión 2024-09-26 07:52:27

Estimado Fabian,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Empuriabrava Marina y por trasladarnos su feedback.

Es maravilloso saber que su estancia en Pierre & Vacances Empuriabrava Marina fue de su agrado.

Nos complace que haya encontrado recomendable nuestro establecimiento, ubicado en una tranquila zona y con apartamentos recién renovados frente al principal canal de Empuriabrava.

Sin embargo, lamentamos que los accesorios de cocina no hayan cumplido completamente con sus expectativas. Valoramos su comentario y lo tomaremos en cuenta para mejorar en este aspecto y así enriquecer la experiencia culinaria de nuestros huéspedes.

Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,


General Manager

Ver más
Espera, por favor