Estimada Norma Martín,

Nos complace enormemente que su estancia en Hotel Starc By Pierre & Vacances haya sido tan satisfactoria.

Estamos encantados de que haya disfrutado de la profesionalidad de nuestro equipo, las comodidades modernas, la amplitud y limpieza de nuestras habitaciones, así como del jacuzzi, que ofrece un reconfortante descanso después de un largo día. Nos alegra también que el desayuno de alta calidad y la amabilidad de todo el equipo del Hotel hayan contribuido positivamente a su experiencia. La ubicación privilegiada del hotel en el centro de Andorra y nuestro restaurante gourmet COURE, con su exquisita cocina de autor, son aspectos que nos enorgullecen y nos complace que hayan sido de su agrado.

Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros.

Un cordial saludo,

XiMO CASPE, Director general

Estimado Ruroto,

Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestro servicio general, la posibilidad de guardar su equipaje, la limpieza de la habitación, así como los amenidades y el detalle de la cafetera con cápsulas para su café matutino. En el Hotel Starc By Pierre & Vacances nos esforzamos por ofrecer estancias memorables y es gratificante saber que hemos contribuido positivamente a su experiencia en Andorra.

Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,

XiMO CASPE, Director general

Estimada Elisabet,

Gracias por el tiempo que ha invertido en enviarnos su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel.

Lamentamos sinceramente que su cargador haya sido olvidado en su habitación y comprendemos la frustración que esto puede causar. Nos esforzamos por mantener un servicio de atención al cliente de alta calidad y sentimos que no haya sido esta su percepción.
Tras su llamada, hemos realizado una búsqueda exhaustiva en la habitación y áreas circundantes pero no hemos logrado encontrar el objeto mencionado. Entendemos la importancia de un cargador, especialmente cuando se trata de un dispositivo tan esencial como un iPhone 15 pro, y lamentamos que el suyo no haya sido recuperado.

Finalmente, nos disculpamos por cualquier malentendido que haya podido surgir durante nuestras interacciones. Aunque nuestras investigaciones no hayan dado resultado positivo, su feedback es crucial para nosotros y nos ayuda a revisar nuestros procedimientos para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes.

Saludos cordiales,

XiMO CASPE, Director general

Estimada Silvia,

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la ubicación céntrica, nuestras habitaciones con diseño moderno y vistas espectaculares de Andorra la Vella, así como de la limpieza y nuestro desayuno variado que incluye opciones dulces y saladas, reflejo de la experiencia gastronómica que ofrecemos en nuestro restaurante gourmet.

Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros.

Un cordial saludo,

XiMO CASPE, Director general

¡Hola!,

Gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros.

Nos complace enormemente que hayan disfrutado de su estancia en familia y de las atenciones de nuestro equipo.

Es estupendo saber que se sintieron super contentos durante su visita a Hotel Starc By Pierre & Vacances, ubicado en el corazón de Andorra la Vella y rodeado de tiendas y restaurantes para su disfrute.

Entendemos por todos sus comentarios que su valoración general (1) es un error por lo que si pudiera modificarla se lo agradeceríamos.

Le enviamos nuestros mejores saludos,

XiMO CASPE, Director general