Estimada Neus,

Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Pierre & Vacances Andorra Alaska. Le recordamos que se ha alojado en apartamentos de 2 estrellas, no en un hotel aunque disponemos de muchos servicios.

Lamentamos que ciertos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas.

Aunque ofrecemos un ambiente cálido y acogedor en nuestras instalaciones, con calefacción disponible para el confort de nuestros huéspedes, entendemos que la percepción del calor puede variar y tomaremos en cuenta su comentario para futuras mejoras. En cuanto a la limpieza, nos esforzamos por mantener nuestros altos estándares y nos disculpamos si en esta ocasión no estuvo a la altura.

En relación al buffet, nuestro restaurante L'Italiano normalmente recibe elogios por su variedad y calidad, y sentimos que no haya sido de su agrado. Nos aseguraremos de revisar sus observaciones con nuestro equipo de cocina.

Además, queremos señalar que, aunque nuestros apartamentos disponen de zonas comunes , ofrecemos una gama de servicios y comodidades pensados para enriquecer la estancia de nuestros huéspedes.

Reciba un cordial saludo,

Claudia G., Directora general

Estimado Emiliano,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse y nos alegra enormemente que su estancia haya sido tan positiva en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Andorra Alaska.

Esperamos volver a recibirle pronto.
Atentamente,

Claudia G., Directora general

Estimada Lorena,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Nos complace enormemente saber que su estancia en Pierre & Vacances Andorra Alaska fue de su agrado.

Estamos encantados de que haya disfrutado de la atención de nuestro personal de recepción y la limpieza de nuestras instalaciones. Es maravilloso que encontrara el sofá cama cómodo, lo cual es un aspecto importante para un buen descanso.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,

Claudia G., Directora general

Estimado Gabriel,

Lamentamos profundamente que haya encontrado dificultades para comunicarse con nuestro equipo. Entendemos lo importante que es una comunicación fluida y estamos revisando nuestros canales de contacto para asegurarnos de que sean más accesibles y eficientes para nuestros huéspedes.

Nos esforzamos continuamente en mejorar la experiencia de nuestros clientes y sus comentarios son un elemento crucial en este proceso de mejora.

Atentamente,

Claudia G., Directora general

Estimado Mike,
Muchísimas gracias por su escrito.

Lamentamos profundamente cualquier inconveniente que haya experimentado debido a nuestra política de cancelación. En Pierre & Vacances Andorra Alaska, nos esforzamos por ser transparentes con nuestras políticas, que se establecen claramente en nuestro proceso de reserva.

Esperamos que su situación de salud haya mejorado y le deseamos una pronta recuperación. Entendemos que situaciones como estas son delicadas es por ello que le animamos que se ponga en contacto https://contactariane.com/?pays=4.

Respecto a su comentario sobre buscar alternativas completamente españolas, queremos reiterar que, aunque somos parte de una cadena internacional, nuestro equipo local trabaja incansablemente para ofrecer una experiencia auténtica y de calidad en el corazón de Andorra.

Nos despedimos cordialmente,

Claudia G., Directora general