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Hôtel Austria by Pierre & Vacances
156 €
1 noche del 21/01 al 22/01

Comentarios de los clientes Hôtel Austria by Pierre & Vacances

3.8

Bueno

309 comentarios

5

43.4 %

4

25.9 %

3

11.3 %

2

5.5 %

1

13.9 %

Beatriz

il y a 6 días sur Google

4/5
El apartamento en el que nos alojamos es fantástico, con vistas a la montaña. Aun siendo pequeño, tiene de todo. La cocina muy completa, y un detallado la caja de limpieza, que incluye esponja para fregado, varias pastillas para el lavavajillas, detergente lavavajillas y una bayeta. Todo muy limpio y muy práctico. El sofá cama se revelaba como dos camas individuales, ojo que ña parte que es del sofá no es apto para personas que midan más de 175 cms. Está cerca de Grau Roig, en menos de 10 min en coche llegas, y para ir a Soldeu son 5
min. Hay un supermercado bastante completo justo enfrente. Y en la misma puerta tienes la opción de alquilar material para esquiar! Es genial. Hemos ido ya dos veces, muy contentos en las dos ocasiones. Ah, en la recepción del hotel nos atendieron suuuuuperbien. Totalmente recomendable.
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dani zapater

il y a 2 semanas sur Google

2/5
No hay comunicación, nuestro descontento podría haberse solucionado con una respuesta al mail o en el chat de booking.
Opinión 2025-01-07 07:51:47

Dani,
Le agradeceríamos que pusiera el comentario en el Pierre & Vacances donde se alojó, ya que usted estuvo alojado en otro Pierre & Vacances.
Gracias por dedicarle unos minutos de su valioso tiempo a dejar una reseña.

Nos aseguraremos de que nuestro equipo esté más atento a las respuestas de correos electrónicos y al chat de reservas para que situaciones como esta no se repitan.

Saludos,

Claudia G., Directora general

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Heechee SL

il y a 2 semanas sur Google

5/5
Alojamiento limpio servicio agradable ubicación perfecta
Opinión 2025-01-06 16:52:05

Estimado Heechee,

Nos complace mucho que su estancia en el Hotel Austria por Pierre & Vacances haya sido tan positiva.

Es maravilloso que haya disfrutado de la limpieza y el servicio de nuestro establecimiento, siempre nos esforzamos por ofrecer una experiencia impecable a nuestros huéspedes. Asimismo, nos alegra que la ubicación del hotel haya sido de su agrado, situado a solo 1 km de las pistas de esquí de Grandvalira, ofreciendo fácil acceso a una variedad de actividades de ocio en la montaña.

Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,

Claudia G., Directora general

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Aitor Mendoza

il y a 2 semanas sur Google

4/5
Hotel sencillo y cómodo, ideal para una estancia tranquila si vas a esquiar.

Habitaciones limpias y funcionales, con todo lo necesario. El personal es amable y atento. Buena relación calidad-precio para quienes buscan algo sin grandes lujos cerca de pistas.

Desayuno algo justo en variedad.
Opinión 2025-01-06 17:50:37

Estimado Aitor,

Le agradecemos enormemente sus fantásticos comentarios y que nos haya dado una puntuación tan destacada. Nos alegramos de que haya disfrutado su estancia con nosotros.

Nos complace que haya encontrado nuestras habitaciones limpias y funcionales, destacando la comodidad y lo práctico de estas, recientemente renovadas para ofrecer un descanso óptimo. Es maravilloso que nuestro personal haya estado a la altura de sus expectativas, proporcionando un servicio amable y atento.

Sin embargo, lamentamos que nuestro desayuno no haya cumplido con la variedad que esperaba. Valoramos mucho sus comentarios y tomamos nota para evaluar cómo podemos mejorar nuestra oferta de desayuno, asegurando así una experiencia gastronómica completa para nuestros huéspedes.

Finalmente, nos alegra que haya encontrado la relación calidad-precio de Hotel Austria favorable y que la ubicación cerca de las pistas haya sido conveniente para su estancia de esquí. Esperamos que haya disfrutado de la cercanía al área de Grandvalira, perfecta para los amantes de los deportes de invierno.

Esperamos volver a recibirle en otra ocasión.

Saludos cordiales,

Claudia G., Directora general

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monica guasch

il y a 2 semanas sur Google

4/5
Hotel acogedor, con los servicios necesarios.
Personal super agradable
El desayuno muy bien
Volveremos seguro!
Opinión 2025-01-06 17:50:27

Estimada Monica,

Nos complace enormemente que haya disfrutado de los servicios y la atención de nuestro equipo, los cuales son esenciales en Hotel Austria by Pierre & Vacances, donde la comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad. Es maravilloso saber que nuestro desayuno fue de su agrado, ofreciendo opciones como el buffet continental, vegetariano y sin gluten para comenzar el día con energía.

Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros.

Un cordial saludo,

Claudia G., Directora general

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Espera, por favor