Het is fijn om te horen dat u de locatie van het verblijf goed vond en dat uw verblijf over het algemeen prima was, Boris.

Het spijt ons te vernemen dat de badkamers niet aan uw verwachtingen voldeden. Schimmel en onhygiënische omstandigheden zijn absoluut niet acceptabel en wij zullen dit probleem onmiddellijk aanpakken met ons schoonmaakteam om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt.

We begrijpen ook dat de accommodatie krap kan zijn als u met meerdere mensen verblijft. We zullen uw opmerking hierover meenemen in onze toekomstige planning en verbeteringen.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen, zodat we u een verbeterde ervaring kunnen bieden.

Het Pierre & Vacances team