Modification, annulation & remboursements

Annulation de votre réservation en 4 fois avec Floa : Le remboursement du paiement en plusieurs fois est automatique. Vous devez simplement demander l’annulation de votre réservation auprès de notre service client au 0892 702 180 (0,25€ TTC / min). L’agent devra renseigner le montant à annuler et l’annulation se fera automatiquement. Si vous avez déjà été prélevé d’une partie des échéances, un remboursement automatique sera effectué sur la carte bancaire renseignée le jour de votre réservation. Le remboursement se fait toujours sur la carte bancaire renseignée le jour de la réservation. Si vous avez changé de carte bancaire entre temps, le remboursement est tout de même possible. Nous pouvons procéder à plusieurs remboursements pour une même annulation de réservation (remboursement échéance par échéance). Vous recevrez un e-mail sous 48h un nouvel échéancier avec l’annulation des échéances à venir. Les sommes déjà prélevées sur votre compte bancaire vous seront restituées automatiquement par virement. Si votre carte bancaire est en débit différé, cette somme sera créditée en fin de mois sur votre compte bancaire.

[FLOA BANK] Comment annuler une réservation payée en 4 fois avec Floa ?

Annulation de votre réservation en 4 fois avec Floa :

Le remboursement du paiement en plusieurs fois est automatique. Vous devez simplement demander l’annulation de votre réservation auprès de notre service client au 0892 702 180 (0,25€ TTC / min). L’agent devra renseigner le montant à annuler et l’annulation se fera automatiquement. Si vous avez déjà été prélevé d’une partie des échéances, un remboursement automatique sera effectué sur la carte bancaire renseignée le jour de votre réservation.

Le remboursement se fait toujours sur la carte bancaire renseignée le jour de la réservation.
Si vous avez changé de carte bancaire entre temps, le remboursement est tout de même possible.
Nous pouvons procéder à plusieurs remboursements pour une même annulation de réservation (remboursement échéance par échéance).

Vous recevrez un e-mail sous 48h un nouvel échéancier avec l’annulation des échéances à venir. Les sommes déjà prélevées sur votre compte bancaire vous seront restituées automatiquement par virement. Si votre carte bancaire est en débit différé, cette somme sera créditée en fin de mois sur votre compte bancaire.