Pierre & Vacances Élu Service Client de l'Année 2025 grâce à vous. Merci pour votre confiance !

Nos conseillers à votre écoute

Particuliers, professionnels ou encore propriétaires : contactez-nous pour obtenir des réponses à vos questions.
Contact pour les particuliers sur une résidence Pierre & Vacances0892 702 180 (0,25€ TTC / min)

Contact pour les particuliers sur une résidence Maeva.com : 0892 702 340 (0,25€/min + prix d'un appel)

Lundi-Vendredi : 09h-20h
Samedi : 09h-19h

Contact pour les réservations CSE (Comités d'entreprises) : 
0891 700 220 (0,25€/min + prix d'un appel)
Lundi-Vendredi : 09h-20h
Samedi : 09h-19h
Jours fériés : 09h-17h

Voir tous nos contacts

Vos questions les plus fréquentes

Comment réserver ? Comment régler mon séjour ? Comment préparer mon départ ? Vos questions et réponses sont dans la Foire Aux Questions.       

Voir la FAQ

Connectez-vous à votre compte client pour commencer à préparer votre séjour

Mon comptePas encore de compte ? Inscrivez-vous ici
Choisissez une devise
  • Euro
  • £Pound sterling
  • CHFfranc suisse
  • $US dollar
  • KrDanish krone
  • KrSwedish krona
  • Vous paierez la location en €. Le montant en devises est précisé à titre indicatif et calculé selon le taux de change en vigueur ce jour.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui. En fonction de vos dates de séjour, nous vous proposons de nombreuses facilités de paiement, dont le paiement en plusieurs fois avec ou sans frais. Vous avez dans tous les cas, la possibilité de régler votre séjour en une seule fois.

À tout moment payez en plusieurs fois avec frais avec notre partenaire Floa.

Notre partenaire Floa propose à nos clients éligibles la possibilité de payer en 4 fois avec frais.
Conditions : Le montant de votre réservation doit être compris entre 100 et 4000€ TTC, la date d'expiration de votre carte bancaire (MasterCard, CB, Visa) ne doit pas intervenir dans les 4 mois qui suivent la commande, ni être antérieure à la date du 4ème paiement, votre réservation doit être faite sur notre site internet.
Le mode de paiement en plusieurs fois ne sera proposé que sur les réservations éligibles. Dans le cas où il n’est pas affiché sur votre page de règlement, il vous faudra choisir un mode de paiement différent.
Floa est le seul décisionnaire de l'acceptation ou non des dossiers, et en aucun cas Pierre & Vacances n'a connaissance des motifs de refus éventuels.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.


Lire les Conditions générales de vente de Floa

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

Merci pour votre évaluation !

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Choisissez votre moyen de communication :

Veuillez patienter...