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Vos questions les plus fréquentes
Comment réserver ? Comment régler mon séjour ? Comment préparer mon départ ? Vos questions et réponses sont dans la Foire Aux Questions.
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Pas encore de compte ? Inscrivez-vous iciSi vous avez reçu des chèques cadeaux et que vous souhaitez les utilisez pour régler votre séjour, retrouvez ci dessous les informations nécessaires.
Les chèques cadeaux acceptés chez Pierre & Vacances sont : chèques évasion, chèques cadeaux Best liberté/Essentiel, chèques cadeaux Shopping Pass, chèques cadeaux Up Cadhoc, chèques cadeaux Kadéos infini, chèques cadeaux Havas, chèques cadeaux Tir Groupé liberté).
Il est aussi possible de régler votre réservation avec des cartes cadeaux Pierre & Vacances.
Voici la marche à suivre pour régler votre séjour avec les chèques cadeaux :
1 - À l'étape paiement, choisissez le mode de paiement “chèques cadeaux”
2 - Envoyez vos chèques cadeaux en recommandé. Votre courrier doit contenir les informations suivantes :
Nom :
Prénom :
Numéro de réservation :
Montant envoyé par chèques cadeaux :
L’envoi en recommandé de vos chèques cadeaux se fait à l’adresse ci-dessous :
Pierre & Vacances
Administration des ventes
11 rue de Cambrai - CS 291
75921 PARIS CEDEX 19
3 - Dès réception et encaissement de vos chèques cadeaux :
a) Si il vous reste un solde à payer, alors le montant de vos chèques cadeaux vous sera déduit du montant total de votre réservation.
b) Si votre solde est à 0€, alors nous vous rembourserons du montant de vos chèques cadeaux sur le compte bancaire utilisé pour la réservation
Le traitement des chèques cadeaux se fera sous 2 à 3 semaines après l'envoi.
Important : le montant des chèques cadeaux réceptionnés ne doit pas excéder le montant total du séjour.
Voici la marche à suivre pour régler votre séjour avec les cartes cadeaux : rendez-vous sur ce lien
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