Résidence Eguzki
435 €
7 nuits du 30/03 au 06/04

L'avis de nos voyageurs Eguzki

4.2

Très bien

676 avis

5

50.1 %

4

32.5 %

3

11.2 %

2

3.3 %

1

2.8 %

Bernard PERRET

il y a 6 jours sur Google

5/5
Merci Céline et votre collègue pour cet agréable séjour. La résidence est vraiment très agréable.
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JEAN-PIERRE POTART

il y a 1 semaine sur Google

5/5
Séjour très agréable, le personnel est très pro et très sympathique. La location est parfaite, propreté impeccable, tous les équipements sont en très bon état, le centre ville est à deux pas et très sympa, c'est parfait.
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Victor Durand

il y a 1 semaine sur Google

3/5
Un hébergement bien situé à prix correct mais une sale tendance à pinailler sur des menues requêtes. La disposition de la chambre peut laisser perplexe.
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Agnes Gaillard

il y a 2 semaines sur Google

2/5
Très déçue par mes deux nuits au Pierre et Vacances. Déjà, il n'est pas très bien situé, un peu en dehors du centre, beaucoup de circulation autour. Cela dit il est face à un parc, à côté d'un Carrefour Market et on peut rejoindre le centre à pieds. La chambre pour un couple ou une personne seule n'est pas pratique, soit c'est canapé lit (aucune instruction de dépliage donnée, il a fallu que je cherche partout où étaient les draps), soit c'est lits superposés où on se sent comme dans une cage, c'est petit pour un adulte. J'ai également trouvé l'accueil très peu souriant et assez revèche. Je me suis faite accueillir par un soupir d'agacement au moins deux fois, et lorsqu'on me demande mon avis sur le séjour lors du check out, et que je le dis, ils ne sont pas contents de l'entendre. Je suis partie au bout des deux jours de ma réservation initiale pour aller dans le Brit Hotel en face de la gare, qui était moins cher, mieux situé, plus confortable, et avec un service impeccable.
Avis 2025-03-10 09:57:40

Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur Agnes. Nous comprenons votre déception concernant l’emplacement, l’agencement du logement ainsi que l’accueil que vous avez reçu. L’expérience client est une priorité pour nous, et il est regrettable que vous n’ayez pas bénéficié du service que vous méritiez.

Si vous souhaitez faire une réclamation concernant votre séjour, nous vous invitons à nous contacter via : https://contactariane.com/ afin que nous puissions étudier votre dossier. Votre retour nous est précieux pour améliorer nos prestations et éviter ce type de désagrément à l’avenir.

Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour vous offrir une meilleure expérience.

L’équipe Pierre & Vacances

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THE TRASHTRAC

il y a 3 semaines sur Google

5/5
vraiment top nous y reviendrons
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