Résidence Les Bergers
1758 €
7 nuits du 27/02 au 06/03

L'avis de nos voyageurs Les Bergers

3.8

Bien

376 avis

5

35.1 %

4

34.6 %

3

14.1 %

2

7.2 %

1

9.0 %

léa fllobe

il y a 1 semaine sur Google

1/5
Nous avons séjourné 4 nuits fin janvier - nous n'avons pas eu d’interactions avec le personnel donc rien à dire à ce sujet en revanche quelle déception un entrant dans la chambre.
Le label rénové a été mis en avant un peu trop tôt. Nous nous attendions à des chambres et du mobilier rénovés .... autant dire qu'on n'en est loin !!! Peut-être que certaines chambres le sont mais clairement c'est une ho,te car les photos n'ont rien à voir. Nous sommes de très bons clients pierre et vacances et clairement on a été déçu par la vétusté et le manque de propreté du batiment (les chambres, tout l'espace sauna / piscine, local casiers à ski ....)

Le positif c'est l'emplacement.
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Pim Droid

il y a 3 semaines sur Google

3/5
Ras sur le personnel et l'emplacement.

Par contre les appartements ne sont pas ultra clean, l'insonorisation inexistante et l'eau chaude extrêmement variable.
Le canapé lit est loin du confort.

Mais en vérité, tout cela pourrait passer si la résidence était réellement familiale comme cela est vanté.

Les groupes de fêtards sont malheureusement chez eux et les autres n'ont qu'à subir.

Il n'y a personne sur place la nuit, en cas de problème il faudra appeler la police malgré la gentillesse du personnel.

Comme si on devait s'emmerder avec ces problèmes sur les vacances.

Faut voir le bon côté, on est presque content de rentrer aujourd'hui ?
Avis 2025-02-03 13:46:56

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que l'emplacement et l'accueil vous aient satisfait. Nous comprenons parfaitement que le confort et la tranquillité soient essentiels pour passer un bon séjour, et nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas pu en profiter pleinement.

Nous faisons de notre mieux pour garantir un environnement agréable à tous nos clients, et nous allons renforcer nos efforts pour améliorer certains points.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour.

L’équipe Pierre & Vacances

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Louis Richet

il y a 3 semaines sur Google

5/5
Résidence au pieds des pistes, un personnel accueillant et professionnel.
Sans oublier le super restaurant "La fondue" au sein de l'établissement, avec un accueil des plus agréables.
Je recommande.
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loane dubois

il y a 2 mois sur Google

3/5
Personnelle agréable, vu sur la montagne cuisine équipée proche des pistes cependant plusieurs désagréments piscine non chauffée, eau de la douche peut puissante sinon l’eau devient froide,
Ménage pas ok poils dans la douche et couverture tachée moisi avec poils sur les housse, Forte odeur dans les couloirs , photos internet améliorée contrairement à la réalité. Mauvaise insonorisation donc bruit des autres.
(A savoir que la résidence n’a pas de parking donc payant et que c’est à vous de faire le ménage)
Séjour tout de même agréable malgré c’est quelques désagréments je vous conseils tout de même de réserver en avance car je n’aurais pas mis plus chère pour cette location.
Avis 2024-12-26 16:51:54

Merci beaucoup pour votre retour Loane. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proximité des pistes, la vue magnifique sur la montagne, et l'accueil chaleureux de notre personnel. ?

Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Concernant le ménage, il est regrettable que vous ne l'ayez pas signalé à la réception, notre équipe aurait été ravie de vous aider pour résoudre rapidement ces problèmes.

En ce qui concerne la piscine, nous souhaitons vous rassurer qu'elle est bien chauffée à 28 degrés. Si la température vous a semblé différente, nous nous excusons pour cette impression et vérifierons que tout est en ordre pour garantir le confort de nos clients.

Encore désolés pour ces désagréments. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et vous offrir une expérience plus agréable.

L’équipe Pierre et Vacances

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Elodie Massot

il y a 2 mois sur Google

4/5
Logement parfait pour un séjour au pied des pistes et proches des commerces.
Petit bémol, logement cher pour une famille en saison...
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