Name: Résidence L'Ours Blanc
Brand: Pierre & Vacances
Price: 1988 EUR
Availability: InStock
Rating: 3.5 (345 reviews)

L'avis de nos voyageurs L'Ours Blanc

3.5

Bien

345 avis

29.9 %

25.5 %

20.3 %

10.4 %

13.9 %

Arnaud GOUNEL

il y a 2 semaines sur G_Google Google

5/5

Bel établissement bien situé, au coeur de la station. Appartement fde taille suffisante pour de 4 à 6 personnes avec un beau balcon bien orienté coté Avenie des Jeux. Facile d'accès et bien équipé. Deux salles de douche et bain avec bonne literie..Beau séjour en famille. A éviter au jour de l'an car trop peuplé et bruiyant.

camille comme

il y a 2 semaines sur G_Google Google

5/5

Très bon accueil et excellent service par les équipes de la résidence pour toutes nos demandes diverses et variées(équipements, jeux, petit électroménager : appareils à raclette ou fondue) ! Emplacement central dans la station permettant de profiter des pistes ainsi que des restaurants et commerces

Hugo HAPPART

il y a 3 semaines sur G_Google Google

1/5

Résidence à fuir !!
Avis laissé le 29/12/2024 à 05h00 du mat : Lit qui grince bruyamment, chiens des propriétaires qui aboient pendant la nuit (mur trop fin), bar à proximité qui joue de la musique à 4h du matin. Et quand ce n’est pas le bar, ce sont les résidents eux-mêmes qui font du bruit.
En 4 jours je n’ai pas passé une seul nuit correcte.

Chambre remplie de poussière…

(Pas de réponse hypocrite sous mon avis, soyez honnêtes dans votre annonce dès le départ.)

Gilles

il y a 3 mois sur G_Google Google

3/5

Accueil correct, les chambres mériteraient un rafraîchissement, rapport qualité prix correct

Avis 2024-10-11 14:14:18

Merci, Gilles, d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la résidence L'Ours Blanc. C'est formidable d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez ressenti cet accueil chaleureux !

Nous prenons bonne note de vos commentaires sur le besoin de rafraîchir les chambres. Au fil des années, nous avons déjà réalisé plusieurs rénovations, et les derniers logements seront mis à jour durant la prochaine intersaison. Cela devrait encore améliorer votre confort et celui de nos futurs clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire découvrir ces améliorations !

L'équipe Pierre & Vacances

Gilles Deboucher

il y a 4 mois sur G_Google Google

1/5

Nous avons eu le malheur d'y séjourner pendant des travaux dans la résidence en piteux état... Si l'emplacement est idéal nous avons pu aussi bénéficié de bruits de perceuses continus, de visseuses insistantes et de coups de marteaux effrénés quand nous voulions nous reposer après une bonne marche. Quelle honte de laisser séjourner des clients dans un tel vacarme. Incompréhensible. Plus jamais je ne choisirais une résidence Pierre et vacances.

Avis 2024-10-10 15:29:55

Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par des travaux dans la résidence, Gilles. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue, et il est regrettable que vous ayez été dérangé durant vos vacances.

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons prendre les mesures appropriées afin d'éviter que cela ne se reproduise.

Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir et vous offrir conforme à l'expérience Pierre & Vacances.

L'équipe Pierre & Vacances

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