Merci d’avoir partagé votre avis Valérie. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel, le service de commande de pain ainsi que l’emplacement de notre résidence, idéal pour découvrir la région !

Nous sommes en revanche désolés pour les points qui ont pu altérer votre confort, notamment le manque d’accessoires en cuisine, l’entretien des extérieurs, la piscine fermée ainsi que la proximité des logements. Ces remarques sont très précieuses et seront prises en compte dans notre démarche d’amélioration continue.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.

L'équipe Pierre et Vacances

Chère Sherlyne,

Interpellé par votre note et votre commentaire, nous avons effectué nos recherches et nous sommes en mesure d'affirmer que vous n'avez pas séjourner dans un appartement Pierre & Vacances du Domaine de Bourgenay.
En effet, nous n'avons aucune réservation à votre nom. Aucun de nos appartements et maisons ne peut être qualifié d'insalubres! Plus de 50% de nos hébergements ont même été rénovés l'an dernier!
Vous avez probablement effectué une réservation par l'intermédiaire d'un particulier.

Pour un prochain séjour réussi à Port Bourgenay, n'hésitez pas et choisissez Pierre & Vacances Le Domaine de Bourgenay!

Cordialement,

Romain Pois
Directeur de Zone