Bien
769 avis
Marie-Sonia Clain
il y a 1 mois sur Google
Cher Marie-Sonia,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort spacieux de la chambre, la restauration ainsi que notre emplacement à quelques pas de la plage.
Merci de mentionner les piscines et nous prenons note de votre remarque.
Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous.
Bien à vous,
Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances
Loic Lebihan
il y a 1 mois sur Google
Cher Loic,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous recommandons aux personnes sensibles au bruit de nous en avertir lors de la réservation. Bien que toutes nos chambres soient bien insonorisées, nous prenons soin de leur attribuer nos chambres les plus tranquilles.
Enfin, nous ajoutons que le prix de notre parking reste très attractifs comparés aux tarifs pratiqués dans la ville.
Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous.
Bien à vous,
Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances
Audrey Weber
il y a 1 mois sur Google
Chère Audrey,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.
Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et vous remercions également pour votre compliment à l'égard de l'équipe. Nous sommes néanmoins navrés d'apprendre que vous avez subi des nuisances sonores. N'hésitez pas à contacter l'accueil qui peut intervenir immédiatement.
Ce serait un plaisir de vous revoir,
Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances
Erwan “Erwan”
il y a 2 mois sur Google
Cher Erwan,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le personnel accueillant et à l'écoute, toujours prêts à offrir un service irréprochable.
Néanmoins, nous regrettons sincèrement que l'isolation acoustique de nos chambres n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients de l'importance d'un environnement calme pour assurer un séjour reposant et nous prenons note de vos remarques à ce sujet. En effet, la tranquillité de nos hôtes est une priorité pour nous et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Finalement, nous sommes enchantés que l'emplacement de notre hôtel, idéalement situé près de la plage et loin des zones bruyantes, ait contribué à rendre votre séjour agréable. L'accès facile à la plage et au centre commercial est l'un des atouts que nous sommes fiers de proposer à nos hôtes.
Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous.
Bien à vous,
Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances
stephane david
il y a 2 mois sur Google
Cher Stéphane,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous comprenons que le confort acoustique est primordial pour un repos optimal et rappelons que la réception est à votre écoute sur place pour intervenir au moindre problème.
De plus, nous prenons note de votre remarque sur les prix au restaurant.
Concernant le stationnement, nous offrons un tarif préférentiel à nos hôtes pour le parking de l'hôtel en collaboration avec le Casino local, ce qui représente une alternative avantageuse aux stationnements payants environnants.
Pour la piscine, elle est contrôlée tous les jours. Néanmoins, un suivi sera fait.
Bien que votre expérience récente n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels, nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous convaincre par un séjour plus réussi.
Bien cordialement,
Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances