Chère Rose,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Estartit Playa.

Il est formidable de lire que vous avez passé un excellent séjour au Pierre & Vacances Estartit Playa.

Nous sommes trés heureux que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre résidence, la propreté de nos appartements ainsi que le professionnalisme et l'amabilité de notre personnel. Il est toujours réjouissant de savoir que nos hôtes repartent avec de beaux souvenirs de leur passage chez nous.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,


Estartit Playa team

Chère Déborah,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la situation de notre résidence agréable, offrant un accès facile aux plages et aux criques sauvages de la Costa Brava.

Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'appartement n'était pas à la hauteur de vos attentes, notamment en termes d'accessibilité.
Malheureusement, nous ne disposons pas d'appartements adaptés aux personnes en fauteuil roulant, mais nous disposons des rampes d'accès et ascenseurs et c'est l'information que nous donnons à nos clients.

Pour ce qui est de la communication avec notre personnel, nous regrettons tout malentendu et nous vous assurons que nous valorisons la transparence et l'honnêteté dans nos interactions avec nos hôtes.

Néanmoins, il est réconfortant de savoir que vous avez apprécié la piscine et son toboggan, conçus pour offrir détente et amusement à nos hôtes de tous âges.

Bien à vous,

Estartit Playa team

Cher Gerard,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Estartit Playa.

Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,


Estartit Playa team

Chère Françoise,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Estartit Playa.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accueil chaleureux et la propreté de nos appartements à votre satisfaction. Ces éléments sont essentiels pour garantir un séjour agréable et nous sommes heureux que vous les ayez appréciés.

Néanmoins, nous prenons note de vos remarques concernant le manque d'ustensiles de cuisine et de solutions de rangement dans la chambre. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement l'expérience de nos hôtes.

Enfin, nous espérons que la proximité de la plage a contribué à rendre votre séjour mémorable et que vous avez pu profiter pleinement de l'environnement exceptionnel offert par la Costa Brava.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


Estartit Playa team

Cher Maurade,
Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Estartit Playa.

Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes aussi ravis que vous ayez trouvé la chambre spacieuse et le confort à votre goût.

Néanmoins, nous regrettons que l'isolation phonique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que le bruit des voisins ait perturbé votre tranquillité tard dans la nuit. Nous comprenons que cela puisse affecter l'expérience de nos hôtes et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note,


Estartit Playa team