Cher Raphaël,
Merci de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons que la qualité de l'appartement et l'ambiance générale n'ont pas répondu à ce que vous aviez imaginé. Pour un prochain séjour, notre équipe peut vous guider dans votre choix.

En outre, nous prenons en compte votre remarque sur le bruit et les perturbations causées par des fêtes dans d'autres appartements. En fin d'année, il est possible qu'il y ait plus d'animations qu'à l'habitude.

Néanmoins, nous prenons votre feedback au sérieux et allons revoir nos visuels pour s'assurer qu'ils reflètent avec précision nos installations et services.

Nous espérons vous revoir pour un séjour plus réussi et vous souhaitons une bonne année !

Bien cordialement,

E. Écija, Directrice générale

Chère Deborah,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla.

C'est avec une grande joie que nous lisons que votre passage chez Pierre & Vacances Sevilla a été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'appartement spacieux, pratique et paisible, et que notre emplacement au coeur de Triana ait contribué à rendre votre séjour mémorable. Il est formidable que l'accueil chaleureux et l'écoute de notre personnel multilingue aient été des points forts de votre expérience, d'autant plus avec la possibilité de profiter des programmes télévisés en français.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,

E.Ecija, Directrice générale

Chère Lily,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla.

Nous sommes enchantés que votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre résidence dans le quartier animé de Triana, à proximité de nombreux restaurants et du centre historique. L'aspect propre, spacieux et confortable de votre appartement ainsi que l'amabilité de notre personnel et les recommandations de Nicolas semblent avoir contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous sommes fiers de notre équipe multilingue et de leur engagement à fournir un service exceptionnel.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,

E. Écija, Directrice générale

Cher Serge,
Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre résidence, idéalement situé dans le quartier historique de Triana, connu pour ses artisans et à seulement une quinzaine de minutes de marche du vieux Séville.

Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que l'isolation sonore n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. De plus, nous sommes sincèrement désolés que l'accueil n'ait pas été aussi chaleureux que souhaité après votre voyage. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques et que l'attitude de notre personnel est une priorité pour nous. Nous ferons le suivi nécessaire avec notre équipe pour garantir la qualité de service attendue.

Nous espérons que vous avez pu profiter de votre séjour à Séville et de la proximité de notre résidence avec les nombreux sites culturels, tels que la cathédrale de Séville et le marché de Triana.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note,


E. Écija, Directrice générale

Cher Laurent,
Merci pour ce retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'établissement et la possibilité de garer votre voiture dans notre parking souterrain sécurisé.

En effet, le parking est à 16 € par jour, ce qui reste plus attractif que dans la ville. Par exemple, le parking 'Semana Santa y Fereia' est à 19 €.

Enfin, nous sommes heureux que l'emplacement de notre résidence à Triana ait été à la hauteur de vos attentes, offrant une expérience authentique au cœur de Séville.

Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau avec une autre expérience de qualité.
Cordialement,

E.Ecija, Directrice générale