Name: Résidence Le Pédrou
Brand: Pierre & Vacances
Price: 835 EUR
Availability: InStock
Rating: 4.2 (467 reviews)

L'avis de nos voyageurs Le Pédrou

4.2

Très bien

467 avis

44.1 %

38.1 %

10.7 %

3.4 %

3.6 %

Batilink BATILINK

il y a 1 semaine sur G_Google Google

4/5

C'est la deuxième fois que nous sejournons chez pierre et vacances et nous espérons avoir d'autres occasions pour le refaire. Je recommande!

Sonia Causse

il y a 2 semaines sur G_Google Google

3/5

Mal isolé "bruit"
la literie pas confortable

Avis 2025-02-03 13:41:39

Merci pour votre retour, Sonia.

Ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour et espérons que l’emplacement et les services proposés ont contribué à votre confort.

Nous avons à cœur d’offrir à nos visiteurs une expérience agréable et prenons soin de proposer des hébergements pensés pour le bien-être de chacun.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

L’équipe Pierre & Vacances

Cloé Gault

il y a 2 semaines sur G_Google Google

1/5

Extrêmement déçus de notre séjour dans votre établissement. Nous avons passé 7 nuits dans votre établissement.
Le logement était sale (lave vaisselle, vaisselle, sol..) les draps et couettes tout tachés également…
Les murs sont en papier nous étions au -1 et avions je pense un groupe de jeunes a l’étage qui faisait la fête toute la nuit avec la musique à fond, qui criait, trainaient les chaises et les meubles non stop toute la soirée et toute la nuit. Nous l’avons signalé à l’accueil, la personne nous a dit qu’elle allait appeler les locataires pour le demander de faire moins de bruit mais rien n’a changé nous avons été 4 nuits à ne pas pouvoir dormir.
A savoir : le télécabine est à 10 minutes à pieds (en cote).
Je tiens quand même à signaler quelques points positifs : le prêt de jeux de sociétés qui est un + ainsi que la gentillesse de la personne de l’accueil (femme aux cheveux longs, lisses et foncés) qui a été adorable a chaque fois que nous l’avons croisée. Les locaux pour les casiers à ski, très bien. Le parking gratuit parfait aussi.

Avis 2025-02-03 13:40:13

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Cloé.

Heureux que l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que nos services, comme le prêt de jeux et les installations pour les skieurs, aient été des points positifs pour vous. Chaque séjour doit être synonyme de confort, et nous regrettons que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous attachons une grande importance au bien-être de nos visiteurs, et vos remarques seront prises en compte pour

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus sereine.

L’équipe Pierre & Vacances

Fanto Mas

il y a 2 semaines sur G_Google Google

1/5

L'appartement était dans un état de propreté lamentable, avec des traces sur les murs, le matelas , avec un assortiment d' odeur dégoût et une mauvaise insonorisation. Le responsable Emmanuel néglige les clients qui attend seulement le jour de paie.
l'établissement malgré un bon emplacement je ne le conseil pas......a fuir

Sonia M

il y a 3 semaines sur G_Google Google

1/5

Appartement sale, traces de giclures sur les murs, alèse tachée de traces de sang, couettes tachées, salle de bain sale.
Matelas pas du tout confortable, extrêmement dur.
Très petit appartement, immeuble mal insonorisé. On entend les chasses d'eau, chaises etc...
Voisins qui font du bruit et crient la nuit de 2h à 5h. Impossible de dormir.
Responsable qui ne veut rien savoir le lendemain quand on lui expose les problèmes et qui se décharge en disant qu'il ne peut rien faire. Refuse de rembourser les nuits restantes.
Nous avions réservé pour 3 nuits, nous y sommes restés qu'une nuit et nous avons dû retrouver un logement en urgence et repayer pour pouvoir dormir correctement, dans un endroit propre et confortable.
À fuir !

Avis 2025-02-03 13:56:07

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Sonia.

Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez dû trouver un logement d'urgence. Cela a dû être une situation très frustrante, et nous comprenons combien cela peut être désagréable, surtout pendant des vacances.

Nous comprenons votre déception concernant les évènements que vous avez mentionnées, et nous serions reconnaissants que vous nous contactiez via le formulaire suivant, afin de discuter de votre expérience en détail : https://contactariane.com/. Merci encore pour vos précieux retours.

Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir.

L’équipe Pierre & Vacances

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