Résidence Les Parcs de Grimaud
349 €
7 nuits du 20/12 au 27/12

L'avis de nos voyageurs Les Parcs de Grimaud

3.8

Bien

659 avis

5

34.6 %

4

34.6 %

3

14.9 %

2

5.9 %

1

10.0 %

Christophe Merlinat

il y a 3 semaines sur Google

5/5
Super merci
Avis 2024-11-07 13:59:46

Merci infiniment, Christophe, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour formidable !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable.

À bientôt,
L’équipe Pierre & Vacances

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Evelyne Clément

il y a 1 mois sur Google

5/5
Accueil. Top pas de service externe chambres rapport prix correct
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DELPHINE ALGRET

il y a 1 mois sur Google

3/5
Appartement très petit ,literie de mauvaise qualité. réveillés tous les matins à 6h30 par les poubelles des travaux collés au parc démarrage à 7h des engins (bruit infernal toute la journée). ensemble du Personnel très gentil.
Avis 2024-10-02 13:41:47

Merci pour votre retour Delphine et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel, toujours là pour rendre votre séjour agréable.

Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ait été perturbé par le bruit des travaux à proximité. Nous comprenons combien cela a pu être gênant et nous espérons que cela n’a pas trop impacté vos vacances. N’hésitez pas, pour un futur séjour, à nous solliciter directement afin de choisir un hébergement qui correspond davantage à vos besoins, notamment en termes de taille et de localisation au sein de la résidence, pour plus de tranquillité. Nous sommes toujours à l'écoute pour vous renseigner et vous aider à trouver la meilleure solution !

Au plaisir d'avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus reposantes.

À très bientôt,

L’équipe Pierre & Vacances

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JEAN ROBERT Piesset

il y a 1 mois sur Google

5/5
Très bon rapport qualité prix. Residence calme, grands parkings et accueil à la réception remarquable !
Très belle piscine. Bonne connexion Wifi
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Jean-Yves Viollier

il y a 2 mois sur Google

1/5
Trou à rats, façon Pire 1 Vacances

"Votre appartement sera avec balcon ou terrasse", précisait la réservation. En fait, nous nous sommes trouvés en rez-de-jardin, tout en haut du village dans un réduit où il était nécessaire d'allumer la lumière à partir de 18 heures.

Le jour de notre arrivée, en dépliant les draps, nous constatons des taches de sang. En voulant retourner à la réception, et fermer notre porte, le barillet de la serrure nous reste dans les mains. Nous demandons un autre appartement, mais on me répond que c'est impossible car j'ai déjà pris une douche. Et le lendemain, quand nous réitérons notre demande, on nous dit que c'est complet.

Heureusement que nous avions réservé un appartement pour 4 personnes. Nous sommes deux et nous cognons l'un à l'autre sans arrêt tant les lieux sont étroits et sinistres.
Mais le meilleur, si je puis dire, nous attendait le lendemain matin. Une grande bâtisse est en rénovation juste à côté du "trou à rats" où nous sommes installés. les ouvriers attaquent à 7h30 le matin et jusqu'à 17h nous avons droit aux bips permanents des engins de chantier. Impossible de se reposer!

La direction, à notre départ que nous avons avancé d'un jour tellement nous en avions ras le bol, nous a annoncé un "geste commercial" que nous attendons toujours. Si c'est une invitation pour un prochain séjour dans le même lieu, non merci!
Avis 2024-09-25 13:35:50

Sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur Jean-Yves. Nous comprenons à quel point les problèmes rencontrés ont pu être frustrants.

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causé par l'appartement. Ce genre de situation n'est pas acceptable, et nous regrettons profondément que votre demande de changement de logement n'ait pas pu être satisfaite.

En ce qui concerne les travaux, nous comprenons qu'ils aient perturbé votre séjour et nous aurions aimé pouvoir vous offrir une meilleure expérience de repos. Nous vous invitons à nous contacter via : https://contactariane.com/ pour en discuter plus en détail, car cela ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients.

L'équipe Pierre & Vacances

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