Nous avons passé un très bon week-end en couple avec notre chat.
Le SPA est très propre et très agréable.
L’équipe est très souriante et bien veillante.

Jolie résidence, logement très propre. Adresse à recommander

3 jours passés. Résidence bien entretenue, calme, personnel sympathique et à l'écoute. Vue magnifique en appartement balcon. Piscine couverte (température juste), hammam et sauna très reposants. Bémol pour la VMC hyper bruyante (pour trouver le sommeil !) moutons sous lits... Appartement dans son jus, traces d'utilisations.

Séjour pour les fêtes de noël en famille.
Nous avons été très déçus par la propreté du logement, qui ne correspondait absolument pas à ce qui est attendu pour un établissement se présentant comme “premium”. L’appartement était sale et poussiéreux : canapé taché, traces incrustées (y compris des crottes de nez), poussière sous les lits, salle de bain mal nettoyée avec des poils et des araignées au sol. De plus, l’évier était bouché, il y avait des traces de calcaire, et la cuvette des toilettes était cassée.

Malgré ces désagréments, nous reconnaissons que le personnel de l’accueil a été chaleureux et accueillant. Le spa est convenable, mais il mériterait aussi un rafraîchissement pour être à la hauteur des standards annoncés.

Nous espérons qu’une meilleure attention sera portée à l’entretien et à la maintenance, car l’état actuel ne justifie pas le tarif et le positionnement “premium” de l’établissement. D’autant plus dommage au vue de l’emplacement impeccable et du potentiel de ce Pierre et vacances.

Nous revenons régulièrement à Houlgate en dehors de vacances scolaires car nous sommes tranquille dans ce site à la vue imprenable et au calme tranquille. Ca nous change de la région parisienne et ça nous ressource!