Chère Elise,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Deya.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre personnel, toujours disponible pour assurer le bien-être de nos hôtes.

Toutefois, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'isolation acoustique de nos appartements. Nous comprenons que le confort acoustique est essentiel pour garantir un séjour agréable et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés par d'autres résidents. Soyez assurée que nous sommes attentifs à cette question et nous cherchons constamment à améliorer les aspects de notre résidence pour mieux répondre aux attentes de nos hôtes.

Enfin, nous espérons que vous avez pu profiter de la proximité de la plage de Santa Ponsa, connue pour son sable blanc et ses eaux cristallines, ainsi que la variété des bars et restaurants aux alentours.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


General Manager

Cher Antoine Gérald,
Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Deya.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel, notre piscine, la supérette à proximité et le caractère abordable de notre résidence. Ces éléments sont essentiels pour garantir un séjour agréable à nos hôtes.

Cependant, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que le bruit des festivités nocturnes et la localisation de certaines chambres puissent perturber la tranquillité de nos hôtes. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté des couvre-lits et l'équipement de la cuisine. Nous sommes déterminés à offrir une expérience de qualité et vos commentaires nous aident à améliorer nos services.

Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé la plage à proximité très agréable. Nous espérons que vous avez apprécié ses eaux cristallines et son sable blanc, situés à seulement 250 mètres de notre résidence.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note,


General Manager

Chère Ludivine,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Deya.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant satisfait.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la réactivité et la prévenance de notre personnel, en particulier les efforts d'Abel Exposito, notre chef de réception. Le confort de nos hôtes est notre priorité, et cela se reflète dans les services que nous proposons, tels que nos appartements climatisés et notre piscine extérieure. Nous sommes également heureux que la vue et l'emplacement de notre résidence aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Située à seulement 250 mètres de la plage de Santa Ponsa, notre résidence permet d'accéder facilement aux eaux cristallines et au sable blanc de cet endroit idyllique.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,


General Manager

Chère Emma,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Deya.

C'est une joie de lire que votre séjour s'est bien déroulé.


Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,


General Manager

Chère Mariam,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Deya.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre résidence, la serviabilité de notre personnel à la réception et la générosité en serviettes. Il est formidable que la variété des restaurants aux alentours, y compris un établissement halal, ainsi que la compétence linguistique de nos réceptionnistes aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Cependant, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant le manque de papier toilette et d'éponges pour la vaisselle et nous veillerons à optimiser notre service pour ces commodités essentielles. De plus, nous sommes conscients de la gêne que peuvent occasionner les fourmis et travaillons continuellement à améliorer la situation en collaboration avec des services d'hygiène professionnels.

Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez trouvé la vue agréable et que vous ayez pu profiter de notre piscine et bar sur place. La tranquillité et la qualité de sommeil que vous avez expérimentées sont également pour nous des points essentiels, et nous sommes enchantés qu'elles aient répondu à vos attentes. En ce qui concerne les activités, notre emplacement privilégié à Santa Ponsa offre en effet de nombreuses possibilités d'excursions et de visites culturelles, et notre équipe à la réception est toujours disponible pour fournir de plus amples informations et recommandations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


General Manager