Bien
914 avis
virginie meyer
il y a 2 semaines sur Google
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur Virginie. Il est inacceptable que vous ayez rencontré des problèmes de propreté et d'entretien dans votre logement, et nous comprenons votre frustration.
Nous tenons à vous assurer que nos équipes sur place sont disponibles pour vous aider et remédier à toute situation désagréable. Votre expérience est importante pour nous, et nous sommes déterminés à améliorer nos services.
Merci de nous avoir faire part de vos préoccupations, encore désolés pour les désagréments.
L’équipe Pierre & Vacances
françoise
il y a 1 mois sur Google
Julie D
il y a 1 mois sur Google
Merci d'avoir partagé votre expérience, Julie !
Ravis que vous ayez pu profiter de l'emplacement idéal de notre village, à quelques pas de Moliets plage.
En ce qui concerne votre séjour, nous avons à cœur de toujours offrir des prestations de qualité, et nous sommes sensibles à vos retours sur certains points qui auraient pu rendre votre expérience encore plus agréable. L’équipe a été réactive, et nous espérons que cela a contribué à améliorer votre confort durant votre séjour.
Nous serions heureux que vous nous contactiez via le formulaire suivant afin de discuter plus en détail de votre expérience :
https://contactariane.com/. Cela nous permettra d'échanger avec vous de manière plus personnalisée.
Merci encore pour vos retours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe Pierre & Vacances
Emma Roussel
il y a 1 mois sur Google
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour a été marqué par une telle déception Emma. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant les désagréments rencontrés. Sachez que nos équipes sont formées pour garantir un accueil chaleureux et des logements propres. Nous allons prendre vos remarques très au sérieux et faire en sorte que les problèmes de propreté et de confort soient traités rapidement.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la terrasse et les piscines, mais nous regrettons sincèrement que le reste de votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l’avenir.
L'équipe Pierre & Vacances