Chère Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.


Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une autre expérience toujours de qualité.

Bien à vous,


E.Ecija, General Manager

Cher Nicolas,
Merci pour ce témoignage suite à votre séjour au Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié de profiter du soleil et de passer du temps en famille, tout en profitant de nos activités. C'est fantastique que vous ayez aimé les températures agréables et la tranquillité de notre établissement hors saison, ce qui nous semble être l'essence même de vacances réussies.

Bien à vous,


E.Ecija, Directrice générale

Chère Djamila,
Merci pour votre commentaire constructif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de votre logement, les équipements de cuisine permettant de préparer vos repas, ainsi que la propreté et l'efficacité de notre personnel de ménage.

Cependant, nous comprenons que l'accès limité à nos installations, comme la fermeture de la grande piscine, ait pu affecter votre séjour. Durant la basse saison, certaines de nos installations peuvent être sujettes à un horaire réduit, afin de maintenir un niveau élevé de service tout au long de l'année. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer.

Néanmoins, il est formidable que vous ayez trouvé une piscine ouverte pour profiter de moments de détente et que la vue imprenable sur la mer et le rocher de Gibraltar ait enrichi votre expérience. La présence d'une aire de jeux pour accueillir les enfants est également un point positif que nous sommes heureux de voir souligné.

Bien à vous,


E.Ecija, Directrice générale

Cher Alex,
Merci pour ce témoignage suite à votre séjour au Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre village vacances et le parc paysagé bien entretenu. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hôtes reconnaissent le soin que nous apportons à notre environnement.

Néanmoins, nous sommes navrés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Le village est en effet conçu pour offrir un havre de paix à nos hôtes et nous comprenons que sa localisation puisse nécessiter l'utilisation d'une voiture pour certaines activités et visites. Concernant l'accès à la plage et les difficultés de stationnement aux alentours, nous sommes conscients que cela peut représenter un désagrément, surtout en haute saison. En ce qui concerne la fermeture de la grande piscine après le 1er octobre, nous souhaitons offrir la meilleure expérience possible tout au long de la saison, mais certains services doivent être adaptés en basse saison. Pour la restauration, notre objectif est de fournir une variété de plats délicieux et nous regrettons que notre offre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires sur la qualité des cocktails afin d'examiner nos fournisseurs et nos recettes. Enfin, nous comprenons que l'animation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes pour un public adulte et nous cherchons toujours à améliorer l'expérience de nos hôtes.

Enfin, nous sommes heureux que vous ayez mentionné la vue imprenable sur le rocher de Gibraltar depuis votre chambre et la centralité de notre emplacement, idéal pour explorer les lieux touristiques avoisinants. Nos appartements spacieux et climatisés offrent effectivement une décoration contemporaine avec des touches locales, et une terrasse meublée. De plus, notre personnel dévoué est toujours là pour rendre votre séjour agréable et sans pression.

Bien à vous,


E.Ecija, Directrice générale

Chère Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.

Il est gratifiant de lire que votre séjour au Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol a été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère du lieu, nos appartements spacieux et bien équipés, avec leur décoration contemporaine et touches mauresques locales, ainsi que les terrasses aménagées. Nos équipes travaillent dur pour offrir une expérience mémorable et votre recommandation nous honore.

Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une autre expérience toujours de qualité.

Bien à vous,


E.Ecija, Directrice générale