Résidence Andorra Bordes d'Envalira
49 €
1 nuit du 26/03 au 27/03

L'avis de nos voyageurs Andorra Bordes d'Envalira

4.2

Très bien

634 avis

5

49.7 %

4

33.4 %

3

7.1 %

2

3.0 %

1

6.8 %

Anne Boulon

il y a 3 semaines sur Google

4/5
Très belle résidence : appartement confortable et spacieux.
Service navette matin et soir qui dépose aux pieds des pistes.
Nous avons beaucoup apprécié le domaine skiable !
Avis 2025-03-03 12:52:04

Chère Anne,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,

Claudia G., Directrice générale

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Hervé GRENECHE

il y a 1 mois sur Google

4/5
Nous avons réservé 1 appart pour 8 personnes pour venir skier du 16/02 au 23/02/25 (du dimanche au dimanche, personne sur la route et pas beaucoup de monde sur les pistes contrairement aux Alpes à cette époque).
A notre arrivée nous avons récupéré à l’hôtel Austria en face de la résidence les 2 jeux de clés de l’appartement et du casier à skis + les 2 badges du parking. Ils ont scanné les pièces d’identité de chaque personne, nous avons payé la taxe de séjour, les 2 places de parking (15€/jour et par voiture) ainsi qu’une caution de 200€ alors que nous n’avons pas eu d’état des lieux et qu’à notre entrée dans l’appartement nous avons trouvé la poubelle de la cuisine cassée ainsi que le grille-pain et quelques traces noires sur un mur du salon. Rien de grave, mais pour moi qui dit caution dit état des lieux.
Sinon, l’appart était très vaste, salon avec superbe vue sur les pistes et le snowpark illuminé le soir jusqu’à 21h, 1 canapé lit pour 2, deux fauteuils, 2 poufs et un tout petit balcon, une cuisine bien aménagée et bien équipée, une chambre parentale avec 2 petits lits accolés (nous aurions préféré un grand lit, surtout pour des vacances, c’est à croire que les gens qui aménagent ces résidences ne sont pas très ?), un immense dressing, et toujours dans cette chambre une 1ère salle de bain avec un WC, un bidet, une douche et une vasque. Ensuite dans le long couloir une autre salle de bain avec un autre WC, un bidet une vasque et une baignoire. Ensuite 3 autres chambres dont 2 avec un petit lit et une avec 2 petits lits accolés. Et un petit local avec le lave linge.
Les lits étaient faits à notre arrivée et les serviettes de toilettes ont été changées en milieu de semaine.
Les casiers à skis sont immenses vous avez même un petit banc à l’intérieur. Comme il est déjà dit dans beaucoup d’avis, dans le parking l’accès est compliqué dans les rampes entre chaque étage et les places très étroites. Mais nous avons quand même rentré un WV Touran avec un coffre de toit. Vous pouvez y rentrer des voitures plus grosses mais les places Pierre & Vacances du 1er niveau sont rarement disponibles et c’est l’accès au 2ème niveau qui est très étroit. L’architecte qui a fait le plan a peut être pensé que les vacanciers allaient venir en famille avec pleins de bagages dans des Fiat 500 ?
Très pratique, la grande supérette en face ainsi que le magasin de location de skis en bas de la résidence et le bon restaurant Llar de l’Artesa et dans ces 3 endroits le personnel est très sympa.
Bonne surprise, des Shuttle (Minibus) vous attendent à la porte de la résidence pour vous emmener au pied des pistes à Grau Roig. Ils font la navette de 8h45 à 17h, c’est un super service gratuit.
Le bon plan pour les forfaits de ski, c’est de prendre les forfaits de ski Plus+ sur Granvalira.com. Vous payez 5€ par personne à l’inscription (à faire la veille car un peu long), vous enregistrez une carte bancaire et ensuite vous êtes prélevé en fin de journée. Plein tarif le 1er jour et ensuite -15% sur les jours suivants et si un jour vous ne skiiez pas vous ne payez pas.
Sinon pour aller vous balader au Pas de la Casa ou à Soldeu ou à Andorre la Vieille vous avez les bus de ville avec un arrêt devant la supérette. Pensez a demander au chauffeur un ticket AR qui est beaucoup moins cher qu’un aller et un retour (ex : AR de la résidence a Andorre la Vella, 21km x 2 = 42km, 5€).
Si vous vous blessez sur les pistes, ne perdez pas de temps avec vos assistances médicales carte bancaire ou autre (sauf pour le rapatriement comme je l’ai demandé). Vous devez payer vos frais médicaux dans un des 5 centres médicaux qui sont aux pieds des pistes vous demandez un compte rendu médical et la facture, à votre retour vous remplissez et envoyez le formulaire : Soins reçus à l’étranger, pour un remboursement de la sécu et de votre complémentaire. Certaines assurances comme mon assurance accidents de la vie privée peuvent vous avancer ces frais médicaux et vous rembourser le reste à payer si la sécu et la complémentaire ne rembourse pas tout.
Bonne lecture et belles vacances.
Avis 2025-03-03 13:50:49

Cher Hervé,
Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira.

Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note,

Claudia G., Directrice générale

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sebastien dumas

il y a 4 mois sur Google

1/5
Pas de parking privé , trés bruyant dans la cage d'escalier ,mais le plus catastophique reste le matela ;impossible de dormir de la nuit .Dommage car l'appartement présente bien et la fille a l'acceuil était sympathique
Avis 2024-11-11 10:50:42

Cher Sébastien,
Merci pour ce commentaire constructif.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'appartement à votre goût et que l'accueil de notre collaboratrice ait été à la hauteur de vos attentes.

Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes.

Il est important pour nous que nos hôtes se sentent confortables et bien reposés, et nous prenons note de vos commentaires sur la qualité du matelas.

De plus, nous comprenons que le bruit dans la cage d'escalier ait pu perturber votre quiétude.

Enfin, nous offrons un parking intérieur sécurisé et nous encourageons les réservations à l'avance afin d'assurer la disponibilité. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer durant votre séjour.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement.

Sincères salutations,

Claudia G., Directrice générale

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Myriam Billard

il y a 7 mois sur Google

4/5
Bel appartement, le convertible n'est pas confortable avec la barre au milieu du dos, en revanche le lit d'appoint est top.
Le réfrigérateur est trop petit, et peu pratique.impossible de mettre des bouteilles debout.
Pensez à réserver 1 place de parking souterrain, car peu de places en bas de la résidence.
Avis 2024-09-02 16:50:25

Myriam,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira.

Nous sommes ravis que le lit d'appoint ait répondu à vos attentes, et nous espérons que cela a contribué à améliorer le confort de votre séjour.

Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que le confort du convertible n'était pas à la hauteur de vos attentes et que la taille du réfrigérateur a présenté des inconvénients. Nous prenons note de ces éléments pour envisager des améliorations futures. En ce qui concerne le stationnement, il est vrai que les places peuvent être limitées et nous recommandons de réserver à l'avance une place dans notre parking souterrain pour plus de commodité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


Claudia G., Directrice générale

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Christelle Missnude

il y a 7 mois sur Google

4/5
Bien
Avis 2024-08-20 10:52:20

Christelle,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,


Claudia G., Directrice générale

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