Hotel Starc
404 €
1 nuit du 22/02 au 23/02

L'avis de nos voyageurs Hotel Starc

4.4

Très bien

378 avis

5

72.2 %

4

14.3 %

3

2.9 %

2

3.2 %

1

7.4 %

Cédric Alegre

il y a 3 semaines sur Google

5/5
Hôtel très bien placé avec parking. Les chambres sont spacieuses et originales
Avis 2025-01-27 08:55:23

Cher Cédric,
Merci de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel Starc By Pierre & Vacances ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre établissement, avec un accès direct à la principale avenue de shopping d'Andorre. Il est également gratifiant de savoir que vous avez trouvé nos chambres spacieuses et leur design singulier à votre goût. Notre parking couvert, bien que nécessitant une réservation préalable, offre un confort supplémentaire à nos hôtes, et nous sommes heureux que vous ayez pu en bénéficier.

Au plaisir de vous revoir,

XiMO CASPE, Directeur général

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Couche Ky

il y a 4 semaines sur Google

1/5
Travaux juste en face de la chambre marteau piqueur dès le matin ?impossible de dormir
Avis 2025-01-24 08:53:17

Bonjour,

Bien que ces travaux soient hors de notre contrôle, nous nous efforçons de garantir le confort de nos hôtes. Nous nous excusons pour tout désagrément causé et apprécions votre compréhension alors que la ville s'efforce d'améliorer les infrastructures environnantes.

Nous espérons vous revoir pour un séjour plus réussi.

Bien à vous,

XiMO CASPE, Directeur général

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albertini sandy

il y a 1 mois sur Google

1/5
L'hôtel est bien mais la femme de ménage nous a volé 100 euros dans notre portefeuille laissé dans la chambre donc ça gâche le week-end. Aucuns geste de la direction on ne reviendra plus .
Avis 2025-01-24 08:50:51

Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous regrettons profondément votre préoccupation concernant vos effets personnels. La sécurité et le bien-être de nos hôtes sont notre priorité absolue. Nous tenons à vous assurer que notre personnel est formé selon les normes les plus strictes d'intégrité et de professionnalisme.
Chaque chambre est équipée d'un coffre-fort pour la protection des objets de valeur de nos hôtes. Nous prenons très au sérieux ce type de situation et comme vous avez pu le constater, avons tout fait pour vous aider au moment de votre signalement. Nous menons toujours une enquête approfondie dans une telle situation.
Nous regrettons sincèrement que cet incident ait affecté négativement votre séjour et que notre réponse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Bien à vous,

XiMO CASPE, Directeur général

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Moreau Loic

il y a 1 mois sur Google

5/5
Ma compagne et moi avons passé un excellent week-end dans cet hôtel. Chambre spacieuse, tout comme la salle de bain qui est équipée d'un bain à remous, d'une grande douche etc
Le personnel fait l'effort de parler français, est arrangeant et à l'écoute.
Le petit déjeuner vaut vraiment le coup, il est complet (sucré comme salé). Les espaces commun sont régulièrement nettoyés et d'une belle finition. L'hôtel est très bien situé en plein centre ville et à 50m de l'avenue piétonne ; les chambres sont au calme, bien isolées contrairement à certains autres avis.
On accède au garage via un ascenseur assez etroit mais la manœuvre a l'interieur du parking est plutôt facile (il y a 2 bornes de recharge pour les véhicules électriques).
Je reviendrai sans aucun doute
Avis 2025-01-18 17:54:05

Cher Loic,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour au sein de l'Hotel Starc By Pierre & Vacances se soit merveilleusement déroulé.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la spacieuse chambre, les équipements de la salle de bain avec son bain à remous et une grande douche, ainsi que l'effort de notre personnel pour communiquer en français. Votre satisfaction quant à la qualité de notre petit déjeuner complet et la propreté de nos espaces communs nous honore. La position centrale de notre établissement, à deux pas de l'avenue piétonne, est effectivement idéale pour explorer la ville tout en profitant du calme nécessaire au repos dans nos chambres bien isolées. Nous sommes également heureux que l'accès à notre garage, ainsi que la facilité de manœuvre à l'intérieur et la présence de bornes de recharge pour véhicules électriques, aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous.
Bien à vous,

XiMO CASPE, Directeur général

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Nicolas Amoros

il y a 1 mois sur Google

5/5
Super rapport qualité prix.
Emplacement idéal pour se balader dans le centre. Le lit est super et la salle de bain avec le jacuzzi est top. Dommage qu’il n’y ai pas de peignoir !
Très bon petit dej’
Avis 2025-01-13 08:55:39

Cher Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment à l'Hôtel Starc By Pierre & Vacances.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort de nos lits et la salle de bain équipée d'un jacuzzi, conçus pour offrir détente et bien-être à nos hôtes. Il est réjouissant de savoir que notre petit-déjeuner a su satisfaire vos attentes, offrant un choix varié entre les options buffet et à la carte.

Cependant, nous sommes désolés de constater l'absence de peignoir qui a marqué votre séjour. Nous prenons note de votre remarque afin d'enrichir les équipements de nos chambres et d'améliorer l'expérience de nos hôtes.

Enfin, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour explorer le cœur de la ville et profiter des nombreuses boutiques et attractions à proximité.

Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous.
Bien à vous,

XiMO CASPE, Directeur général

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