L'avis de nos voyageurs L'Archipel

4.4

Très bien

469 avis

5

56.7 %

4

29.6 %

3

10.2 %

2

2.1 %

1

1.3 %

Alain Decoopman

il y a 1 semaine sur Google

5/5
Depuis plusieurs années, nous venons à Perros-Guirec et, en particulier, à PIERRE & VACANCES. Cette année encore, notre séjour au mois de mars 2025 a été parfait.
Un seul commentaire : Saluer l'exquise prestation de la responsable de la Résidence l'Archipel que nous connaissons depuis plusieurs années dont le prénom commence par... S.
Voir plus

Sophie GOMELET

il y a 2 semaines sur Google

5/5
L archipel est une Superbe résidence. Accueil au top et appartement aussi. Rien à redire nous avons passé un magnifique séjour. Merci à tte l equipe de Pierre et vacances ??
Voir plus

Mathieu Fleury

il y a 2 semaines sur Google

2/5
L'intérêt de ce Pierre et Vacances ce que nous voyageons dans le temps.
Télé à écran plat (oui normalement c'est une précision qui ne se fait plus en 2025 mais là...) en format 4/3. Back to the 90's !
Pas de hotte d'installer pour la cuisine.
Autant vous dire que sous les meubles hauts le ruissellement des goutes de vapeur apportent un certains charme humide à cette cuisine.
Ps : la trappe de la vmc ne tient pas.
Les couloirs des parties communes devaient certainement faire leurs effets dans les années 2000.
Ce qui va bien ? Il y en a quand même !
En premier, l'indetronable situation géographique à une centaine de mètres de.la plage et des restaurants.
La vue de notre logement avec vue latérale à la mer (mais une vraie, pas un bout de mer de rien du tout).
Le mobilier, pas dingue mais suffisamment intemporel pour que ça passe.
La propreté, même si par endroit ça fait vieillot, on a pas un sentiment de saleté.
Une dernière chose, au moment où j'écris cet avis, je suis encore de dans ce logement.
Il faut savoir que nous avons payé une grosse majorité en chèques vacances. La procédure veut qu'à la réservation, vous payez par carte votre semaine de location, puis vous envoyez les chèques vacances par la poste.
Ils ont entre 15 jours et 3 semaines pour vous faire un remboursement de ce que vous avancé par carte.
Ça fait 1 mois aujourd'hui et je n'ai toujours pas de remboursement. Je pense que ce sera OK mais 1 mois......quand même.
Autre point, j'ai payé 85e pour mon chien pour une semaine. Mais attention, vous aller pouvoir bénéficier d'un petit kit pour toutou avec notamment un tapis pour qu'il puisse mettre ses fesses dessus ! A la pas belle la vie pour 85e ?
Je prends tout ça de manière légère car comme évoqué je règle essentiellement avec des chèques vacances (enfin, si je me fait bien rembourser) et hors saison en mars/ avri, mais en saison haute à plein tarif avrx ma CB je serai moins indulgent....
Avis 2025-04-08 10:44:08

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails Mathieu. On est contents que vous ayez su apprécier l’emplacement exceptionnel de la résidence, la vue mer et la propreté de votre logement, malgré quelques aspects… disons un peu « vintage » !

Cela dit, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment liés à l’état de certains équipements et à l’attente prolongée pour le remboursement de vos chèques vacances. Ce n’est clairement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Concernant la procédure de remboursement, si le délai annoncé est dépassé, nous vous invitons vivement à effectuer une réclamation via : https://contactariane.com/. Cela permettra de débloquer la situation plus rapidement

Quant au forfait animal de compagnie, nous comprenons tout à fait votre point de vue. Vos remarques nous aident à mieux repenser ce type de prestation à l’avenir.

Nous espérons malgré tout vous revoir dans de meilleures conditions, pourquoi pas dans une résidence plus récente.

L’équipe Pierre et Vacances

Voir plus

claudie lesault

il y a 3 semaines sur Google

5/5
Établissement bien situé, propreté, personnel accueillant
Voir plus

bruno loison

il y a 3 mois sur Google

5/5
tres bon séjour résidence calme et tres bien située, manque juste un grand lit dans la chambre.
Voir plus
Veuillez patienter...